聚焦“千企萬戶”,明確金融“發(fā)展面”
工商銀行自上而下迅速響應(yīng)支持小微企業(yè)融資協(xié)調(diào)工作機(jī)制,引導(dǎo)信貸資金快速直達(dá)小微企業(yè),以“千企萬戶大走訪”活動(dòng)為戰(zhàn)略引領(lǐng),明確了以普惠金融服務(wù)為核心,深化與各社會(huì)組織的合作關(guān)系,為小微企業(yè)量身定制專屬金融方案的發(fā)展方向。近期,工商銀行煙臺(tái)西大街支行在上級(jí)行的精心部署和引領(lǐng)下,組織召開了小微企業(yè)融資協(xié)調(diào)機(jī)制貫徹落實(shí)動(dòng)員大會(huì),詳細(xì)研討了普惠金融服務(wù)的推進(jìn)策略,制定了具體的活動(dòng)方案。通過會(huì)議的動(dòng)員和部署,該行全體員工對(duì)普惠金融政策有了更深入的理解,為后續(xù)的走訪和營銷活動(dòng)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
精準(zhǔn)對(duì)接營銷,筑牢企業(yè)“連接線”
為了更好地服務(wù)小微企業(yè),該行不僅制定了詳細(xì)的方案,還堅(jiān)持不等不靠、積極行動(dòng),精準(zhǔn)對(duì)接企業(yè)需求,形成與企業(yè)溝通交流的連結(jié)。2024年11月28日,該行開展交流座談會(huì),為商會(huì)企業(yè)家們?cè)敿?xì)解讀工行普惠貸款產(chǎn)品方案及各項(xiàng)優(yōu)惠政策,并根據(jù)商會(huì)特點(diǎn)重點(diǎn)推廣相關(guān)便捷產(chǎn)品。隨后,工行專業(yè)團(tuán)隊(duì)與參會(huì)企業(yè)家們進(jìn)行逐一溝通探討,深入了解企業(yè)經(jīng)營情況、未來發(fā)展規(guī)劃及融資需求,并針對(duì)企業(yè)實(shí)際情況,提出切實(shí)可行的解決方案。精準(zhǔn)對(duì)接、細(xì)致服務(wù)的方式,贏得了企業(yè)家們的高度認(rèn)可。座談會(huì)后,該行積極跟進(jìn),與有意向的企業(yè)進(jìn)行后續(xù)對(duì)接,根據(jù)每一個(gè)企業(yè)的具體需求,為企業(yè)提供個(gè)性化的普惠金融服務(wù)方案,并建立常態(tài)化聯(lián)系機(jī)制,確保及時(shí)了解企業(yè)的最新動(dòng)態(tài),為企業(yè)提供持續(xù)、穩(wěn)定的金融服務(wù)支持。
持續(xù)優(yōu)化流程,細(xì)化工作“落腳點(diǎn)”
為了進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量,該行將繼續(xù)以“千企萬戶大走訪”活動(dòng)為契機(jī),持續(xù)深化企業(yè)常態(tài)化聯(lián)系走訪機(jī)制,快速對(duì)接各成員企業(yè),形成“上下聯(lián)動(dòng)、分工協(xié)作”的工作模式。進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)流程,提升服務(wù)質(zhì)量,確保每一項(xiàng)服務(wù)都能夠精準(zhǔn)滿足企業(yè)的實(shí)際需求。同時(shí),該行還將堅(jiān)持重“點(diǎn)”切入、多“線”協(xié)作、全“面”統(tǒng)籌的工作策略,通過串點(diǎn)成線、集線成面的方式,構(gòu)建起全方位、多層次的金融服務(wù)體系,確保為更多企業(yè)提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的金融服務(wù),為小微企業(yè)的發(fā)展注入強(qiáng)勁動(dòng)力。(通訊員 陳怡林)