金融消費安全緊密聯(lián)系著每位客戶的利益福祉。確保金融消費者的合法權益，既是農(nóng)行的職責所在，也是農(nóng)業(yè)服務的根本宗旨。中國農(nóng)業(yè)銀行始終遵循“客戶至上”的服務宗旨，全面而深入地推進消費者權益保護，致力于營造一個安全、透明、公正的金融消費氛圍。
中國農(nóng)業(yè)銀行海陽市行村支行助力客戶規(guī)避風險，警惕電信網(wǎng)絡詐騙，切勿輕信陌生來電、短信、網(wǎng)絡鏈接；嚴守個人身份信息、銀行卡號、密碼、驗證碼的秘密；拒絕向陌生人轉(zhuǎn)賬；投資需謹慎，理性入市。請根據(jù)個人風險承受度選擇產(chǎn)品，避免盲目追求高收益，遠離非法集資和“保本高息”的陷阱；妥善保管身份證、銀行卡、密碼等關鍵憑證；不在不可信網(wǎng)站或APP泄露個人信息；定期更新密碼。
在數(shù)字化時代，信息安全非常重要，中國農(nóng)業(yè)銀行不斷強化信息技術的應用，確保客戶的交易安全和個人信息的保密。農(nóng)行采用尖端加密技術，對交易數(shù)據(jù)進行嚴格防護，同時構建了完善的網(wǎng)絡安全體系，抵御各種網(wǎng)絡侵襲和欺詐。
農(nóng)行海陽市行村支行也利用客戶辦理業(yè)務的契機，進行宣傳，提升客戶的防范意識和能力，切實保障客戶的切身利益。
此外，農(nóng)行海陽市行村支行提供多元化的客戶服務渠道，如24小時客服熱線、網(wǎng)上銀行、手機銀行等，便于客戶隨時掌握賬戶動態(tài)，及時處理金融事宜。農(nóng)行建議客戶定期審查賬戶明細，一旦發(fā)現(xiàn)可疑交易，立即與銀行聯(lián)絡。
