膠東在線6月19日訊(通訊員 王曉靜)存款保險作為國家金融安全網的重要組成部分,是保護存款人權益的重要制度安排。為提升公眾對存款保險的認知度,切實守護客戶資金安全,浦發銀行煙臺分行營業部近期圍繞廳堂服務、線上線下聯動等場景,開展了多維度、全覆蓋的存款保險宣傳活動。
廳堂服務:面對面傳遞保障信息
該行設置存款保險宣傳專區,擺放宣傳折頁、海報等資料。大堂經理與柜員在客戶辦理業務間隙主動普及存款保險知識,重點講解“保什么、保多少、怎么保”等核心內容,用通俗易懂的語言解答客戶關于“存款是否安全”“賠付條件”等常見疑問,讓客戶在辦理業務的同時,直觀了解存款保險的保障作用。

網點展示:多渠道強化視覺滲透
為擴大宣傳覆蓋面,該行在網點電子屏、自助服務區屏幕循環播放存款保險宣傳短片及圖文資料,內容涵蓋存款保險制度背景、保障范圍、賠付流程等關鍵信息。通過高頻次、可視化的展示,讓客戶在等待業務辦理或使用自助設備時,潛移默化地接收存款保險知識,強化“存款有保障”的安全認知。

互動答題:趣味形式提升參與熱情
為增強宣傳的互動性與實效性,該行組織客戶參與“存款保險知識小課堂”答題活動。客戶通過掃描二維碼進入線上答題界面,題目設置涵蓋存款保險基本概念、保障限額、覆蓋機構等知識點,答對即可獲得小禮品一份。趣味化的互動形式有效激發了客戶的參與熱情,在輕松氛圍中加深了對存款保險制度的理解。

集中宣傳:延伸服務觸達更多群體
除網點陣地宣傳外,該行還組織工作人員走進社區、商圈、企業,開展存款保險集中宣傳活動。通過設立咨詢臺、發放宣傳資料、舉辦專題講座等形式,向社區居民、商戶及企業員工普及存款保險政策。針對老年群體等重點對象,工作人員用方言講解、案例說明等方式,確保宣傳內容聽得懂、記得住,切實提升宣傳的針對性和有效性。
通過多維度、立體化的宣傳活動,有效提升了公眾對存款保險制度的認知度和信任度,為維護金融穩定、保護存款人權益發揮了積極作用。未來,浦發銀行煙臺分行營業部將持續做好存款保險宣傳工作,以更豐富的形式、更貼心的服務,為客戶的資金安全保駕護航。