周末期間,農(nóng)業(yè)銀行萊院路支行員工堅(jiān)守崗位,主動拜訪客戶,了解客戶需求,保障金融服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)覆蓋面,確保客戶享受到高效、優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。
萊院路支行堅(jiān)持服務(wù)“三農(nóng)”初心,組織員工走進(jìn)田間地頭,把最貼心、最管用、最實(shí)惠的金融政策和信貸產(chǎn)品帶給當(dāng)?shù)乩习傩眨嫘膶?shí)意支持當(dāng)前的農(nóng)業(yè)春耕生產(chǎn)。萊院路的閆大哥是支行一位老客戶,近日,支行客戶經(jīng)理再次見到閆大哥,一見面閆大哥就迫不及待地說道:“到了我們這個年齡的人,現(xiàn)在是最難活了,上有老、下有小,這不,店里進(jìn)貨需要錢,春耕種子化肥需要錢,孩子馬上結(jié)婚辦事更需要錢,真是愁死我了!”了解到閆大哥的實(shí)際情況后,客戶經(jīng)理在核實(shí)資料后,及時為閆大哥辦理了20萬元的授信。閆大哥感激地流下了欣喜的淚水,“沒想到還能貸到款!你們是真關(guān)心、真幫扶、真管用,我要為你們點(diǎn)個大大的‘贊’!”
萊院路深入轄區(qū)各農(nóng)村召開鄉(xiāng)村振興信貸政策宣講會,把金融服務(wù)工作不斷推向深入。申大哥在村鎮(zhèn)政府所在地經(jīng)營一家飯店,辦理有農(nóng)行的收款碼,因飯菜量足味道佳,深受群眾喜愛。客戶經(jīng)理通過上門走訪,了解到申大哥已在其他鄉(xiāng)另外開設(shè)了一家分店,正為資金周轉(zhuǎn)發(fā)愁呢!客戶經(jīng)理當(dāng)即核實(shí)資料,收集齊全后在現(xiàn)場為申大哥辦理了授信15萬元。申大哥感慨地說,“走到哪里都離不開咱農(nóng)行的扶持,有了你們的資金支持,我的生意肯定越來越紅火!”