煙臺福山“電管家”上線 助力企業復工復產
膠東在線2月28日訊(通訊員 陳楠 寧俊)國網煙臺市福山區供電公司為做好防疫期間復工復產的電力保障,主動對接政府和企業,解難題、出實招,做好福山區經濟社會發展的堅強后盾。

主動服務當好“電管家”
“你看你這個電壓都達到235伏了有點偏高,目前變壓器在3檔位運行,建議調整到2檔位,要不時間長了恐怕會對你們的生產設備造成影響……”2月14日,國網煙臺市福山區供電公司工作人員來到福山區明遠家用紡織品有限公司,為企業復工開展用電檢查。
福山區明遠家用紡織品有限公司作為福山區口罩生產的主要企業,目前員工返崗率已達到80%。國網煙臺市福山區供電公司在了解到該企業復工生產消息后,全力加強企業復工復產的供電保障,強化電網設施運維,組織人員對供電線路進行巡視檢查,同時協助客戶開展用電設備的巡視巡查檢測,檢查供電電壓等主要參數是否正常,確保企業安全生產。
眼下,福山區陸續有企業復工,國網煙臺市福山區供電公司也不斷優化“戰疫”時期各項供電服務舉措,切實當好“電管家”,組織人員第一時間對企業復工生產保供電和供電服務工作進行周密部署,通過彩虹共產黨員服務隊員開展上門服務,全面了解企業客戶生產計劃和開工生產用電中可能遇到的問題,為企業客戶提供用電咨詢服務和技術指導;對企業所在供電線路進行巡視測溫,對用電設備設施進行安全檢查和隱患排查,確保企業用上安全電、放心電。
優化流程為復工復產“加速”
“從申請用電到送電才不到兩天時間,真為你們的貼心服務點贊!”2月24日,國網煙臺市福山區供電公司工作人員來到煙臺金蕊女性用品有限公司為其成功送電,該公司電器負責人師傅對工作人員連聲道謝。
在收到用戶提交的用電申請后,國網煙臺市福山區供電公司工作人員第一時間前往現場,為其解除設備封印,指導用戶按照規程安全送電。同時對該企業的配電室進行隱患排查,對進線開關、高壓設備、低壓柜等進行紅外測溫,并現場為用戶解答企業關于后續增容等問題,確保企業復工無憂。
同時,國網煙臺市福山區供電公司針對陸續復工復產的企業,采用“先辦理、后補材料”的模式,將線上辦理和上門服務相結合,以最簡流程、最優方案、最快速度提供服務,確保快速、精準、優質、安全響應疫情防控期間客戶各項用電訴求。

線路特巡為經濟發展“護航”
“再飛近點,重點檢查線夾、絕緣子掛點處的螺栓銷釘有無脫出,細節之處馬虎不得!”2月25日,國網煙臺市福山區供電公司輸電線路人員對110千伏碳素線、福高線等線路開展的特巡作業中運用無人機進行巡視,大大提高了快速發現隱患的精準率。
為給復工復產的企業提供有效的電力保障,國網煙臺市福山區供電公司組織運維專業骨干,組成6個保電特巡小組,對福山區需要復工復產的企業、重點疾控中心和定點醫院涉及的19個變電站12條重要輸電線路開展特巡和隱患排查,對發現的安全隱患及時處理,確保重要線路設備安全穩定運行。
截止到2月25日,國網煙臺市福山區供電公司共參與變電站及重點線路巡視280余次,開展特殊巡視192次。
復審:鄒少菲
終審:孫玲姿