隨著各行各業穩步有序恢復正常生產，信息通信業在做好自身安全生產經營的同時，充分發揮信息技術服務優勢，為其他企業在疫情形勢下安全復工復產提供了有力支撐。
目前，工業互聯網企業上線幫助工業企業復工的應用，開放諸多服務。江西聯通提供“遠程設備管控”服務，通過設備快速接入網絡，實現設備網絡化與智能化管控，讓企業管理及操作人員在“遠端”即可隨時監控數據、跟蹤設備、預測故障，進行設備控制、管理能源等以往在現場才能完成的操作。徐工信息的漢云平臺通過技術手段對設備保養數據及歷史故障數據進行多維度計算分析，為用戶提供精準保養提醒及設備異常恢復方案。百度智能質檢系統適用于復雜表面缺陷檢測，單臺檢測設備1秒內可對零部件6個面30多種缺陷進行準確的檢測，達10名工人的檢測量。這些應用和服務幫助企業解決疫情期工人無法返廠的難題，支撐生產經營盡快恢復。
在疫情出現后，中國電信天翼云會議、中國移動云視訊和中國聯通云服務，都為防控一線的政府、醫院等機構提供了免費的視頻會議服務。現在，三大運營商的遠程視頻服務正逐步向需要工作會議調度的單位和個人免費開放。除此之外，遠程視頻服務提供商也推出免費服務。例如，騰訊會議免費升級開放300人會議協同能力；釘釘免費開放百人視頻會議功能；華為云WeLink為1000名用戶以下的單位免費提供視頻會議服務，支持100方實時在線會議等等。
與過去的視頻會議系統需要專門的設備不同，用戶現在只需要通過手機、平板電腦、筆記本電腦、臺式機等設備下載客戶端并注冊，就可以輕松擁有一個能夠“面對面”溝通的會議室。
疫情當前，安全是復工復產的前提。信息通信企業為復工復產企業提供線上復工申請、人員疫情防控、開工物資采購配送、數字化運營等一系列定制化的支撐服務。
熱成像測溫系統為大規模人員返崗打造首道防線。中國聯通浙江分公司以5G技術為基礎的紅外線體溫監測巡警機器人，既可以充當“守門人”，又可以充當“巡視員”，實時檢測企業員工頻繁咳嗽等行為，外防輸入內防擴散。浙江移動創新開發“園區大腦”產品，提供企業復工申請、防疫巡檢、訪客登記、健康跟蹤、每日打卡等功能。企業對疫情數據實時監控，政府部門也可線上查看復工審批檔案，實時掌握園區、企業疫情相關數據，了解園區或企業疫情防控儲備情況，提高工作效率。
在當前復工戰“疫”中，信息通信業充分發揮技術優勢，展現責任擔當，以實際行動助力技術賦能，智慧戰“疫”。
