煙臺中石油：油站夫妻抗“疫”復工記(組圖)

　　膠東在線2月26日訊（通訊員 徐媛媛）在調整油站員工上班班次前，中石油煙臺分公司牟平孔家疃加油站經理張志濤把媳婦孫守芹單獨叫到辦公室召開“秘密”會議。

　　“孫姐，疫情當前，我倆作為值班長和站經理，得多擔些擔子呀！”“老張，有什么急難工作，你盡管安排，咱是夫妻，我堅決支持你。”

　　年初疫情來襲，抗疫之戰在全國各地迅速打響，同為石油人，他倆肩上還多了保供的職責。越在困境中，站經理越是靠前工作，作為他的愛人，孫大姐自然也要和丈夫站在一起并肩作戰。所以，她當機立斷表示放棄休班，每日堅守崗位。

　　張志濤父母因病常年無法下床，由于他二人上班，平日里照顧父母的擔子落在姐姐身上。恰逢過年，為了能讓姐姐多休息幾天，孫守芹決定在站大年三十、初一連上兩天班，初二到初五倒休，回家照顧父母，替換姐姐。但受疫情影響，部分員工不能正常到崗，孫守芹從初三開始，每日上崗。夫妻倆全天候在崗，把休息的機會讓給員工，在工作排班上，傾向于減少員工的上崗頻次。為了做細個人防范工作，除了公司配發的口罩外，他還把孩子從國外好不容易買回的口罩，多數拿到油站分給站內員工。

　　疫情面前工作容得半分松懈，張志濤嚴格按照公司下發的“33221”防疫工作方針執行，倆人早晨一起到崗，同員工一起測試體溫，張志濤負責對加油場地、加油機、衛生間等場地區域消毒；孫守芹負責對營業室、辦公室等設備消毒。有著多年油站管理經驗的張志濤工作謹慎，為安全使用消毒劑，他組織全站員工學習消毒劑的正確使用方法，杜絕消毒工作中出現安全隱患。

　　在對員工和客戶的心理安撫上，夫妻二人也沒少動心思。除了播放防疫視頻外，在召開早會時，張志濤也會根據官方發布的疫情信息對員工做介紹，讓員工了解防疫事態的嚴重性，謹慎生活、安全工作。客戶到站時，孫守芹會提示客戶佩戴口罩、盡量選擇微信或支付寶，盡量加滿油箱。他倆分工明確，男主內，保證員工身心和油站工作環境安全；女主外，引導客戶消除恐懼，保障客戶安全加油。有時也會遇到不戴口罩、不合作還謾罵的客戶，讓孫守芹委屈的直掉眼淚，但她在丈夫跟前絕口不提此事，她不想讓孩子和丈夫跟著她擔心。

　　隨著各企業進入復工期，油站防疫工作已進入第二階段，在防疫的前提下，逐步恢復各項銷售工作。為此，他倆積極吸取線上銷售的優秀經驗，組織員工在客戶群、朋友圈發布銷售信息，引導客戶線上消費。兩個加起來100來歲的人，開始玩起了如今眾人關注的“抖音”，把油站商品拍成抖音，讓呆板的商品鮮活起來，引導客戶消費。張志濤還組織員工做好線上銷售的配貨工作，只要一個電話，商品送貨到家，方便了客戶，提高了銷售。辦卡的節奏也在跟進中，張志濤利用給客戶電話拜年，跟公安系統等部門細算了辦卡省錢賬，成功辦理公安卡近40張。

　　“防疫、保供、促銷售”，以他倆為首、員工配合，油站工作穩步、有序的推進。但兩人心里也有各自的小算盤，“老張，欠我一個情人節，等疫情結束，我看好的那款包你得掏錢買”，“孫姐，你那小眼神往哪使，我能不知道？真不明白你們女人，花半個月工資買個包能裝啥，不過你的表現值得了，買！”