芝罘區政務服務推出“一對一”VIP服務模式

　　膠東在線12月1日訊(通訊員 董士杰) 首接負責、一辦到底、盡職盡責、全程無憂......“手把手”、“一對一”的服務方式，煙臺市芝罘區政務服務中心讓企業群眾享受到全程辦理業務VIP服務。

　　“自己來辦事時間較晚，臨近下班時間，代辦工作人員熱情、耐心，提供延時服務，業務已經順利辦完，特此感謝。”這是孫先生給芝罘區政務服務中心代辦工作人員的一封感謝信。

　　近日，在芝罘區政務服務中心，孫先生到大廳辦理企業注銷業務，由于不熟悉相關業務，也未準備相關資料，此時已經到了下班時間，大廳“幫辦代辦專員”發現了一籌莫展的孫先生，第一時間上前為其提供全程代辦服務，熟練地通過國家企業公示系統查詢企業情況，告知企業注銷應必備的材料并“手把手”、“一對一”協助其辦理，快速地幫助他完成了注銷業務。

　　據了解，芝罘區行政審批服務局自成立以來，著力提升代辦幫辦服務深度，以企業開辦“全程代辦”為抓手，強化隊伍建設，暢通咨詢渠道，最大限度提高市場主體申請登記的一次性通過率。主動進園區、進企業，為市區重大項目、雙招雙引企業提供一對一、個性化、菜單式的幫辦代辦服務。截止目前，累計為企業群眾提供幫辦代辦1600余人次，獲贈錦旗6面、表揚信20封，得到了辦事群眾和企業的一致好評。