
年初,中國石油煙臺公司明確全年非油業務重點工作思路,將化肥業務作為提升非油收入的增長點,強化普查開發力度,精準突出激勵政策,從而形成全員發力的積極態勢。截止11月份,化肥銷售完成全年指標的101.6%,同比增幅683%,再創銷售新高。
專題會議調動,實現挖潛增效。
公司主要領導牽頭,組織機關、支部、加油站三個層面召開專題動員會,要求各支部KOS督導員要“深下去”,積極學習化肥商品的專業知識,深入了解化肥商品的特性,深入員工對化肥銷售工作的態度,從多方面、多角度著手開展工作,將公司的營銷指令、激勵措施不折不扣的傳達到每一名員工。同時,各支部KOS督導員更要“沉下去”,大力發揮非油業務“節拍器”作用,超前預判、搶占先機、總結分析、創新實效,引導好、協助好站經理做好各項業務。
突出銷售重點,提前做好謀劃。
非油專業線第一時間分解指標到支部、到油站,形成人人有指標、有目標,要求支部成立2-3支客戶普查與開發團隊,對農業大戶進行拜訪,累計篩查需求肥料客戶超千個,初步達成購買意向的12%。同時,為確保做實化肥業務,將化肥業務列入2020年勞動競賽內容,不斷向全員灌輸銷售理念,解讀獎懲政策,為銷售工作做好統籌謀劃。
創新培訓媒介,加緊實施推進。
受疫情影響,廠家人員無法選派培訓師深入支部,無法近距離組織油站人員開展專業知識的培訓。為進一步加強油站人員的理論學習,中國石油煙臺公司積極創新培訓模式,通過網絡優勢開展手機視頻教學、互動。同時,培訓師針對煙臺地區種植較多的果樹類、小麥類專用、適用的肥料進行系統推薦,提前讓銷售人員在腦海中勾勒出銷售重點,為后期客戶的精準開發奠定基礎。
注重督促執行,政策落地顯效。
非油專業線結合化肥銷售旺季的特點,安排支部人員提早對品牌口碑、產品性價比等開展市場調查,綜合考慮地域、品牌影響力、農戶使用習慣、用量等因素,采取區域區間定價、區間內的價格靈活度把控權歸由支部管理,切實做到“讓聽到炮火的人指揮戰斗”。同時,中國石油煙臺公司汲取往年化肥業務的銷售經驗,安排專人對商品的采、配、卸、存進行全流程跟蹤,做好供應商與油站之間的銜接業務。
中國石油煙臺公司在做實、做大化肥業務的同時,不斷總結銷售經驗,創新營銷思路,細化客戶分類,鉆研增收提效,力爭市場份額的持續攀升。(黃鵬)