“煙臺(tái)文旅云”全新升級(jí) 智慧服務(wù)盡在指尖

　　膠東在線8月30日訊(記者 許加薇 鄔勇)8月30日，在2021“鮮美煙臺(tái)嗨游惠”活動(dòng)及第三屆市民文化節(jié)“金色秋韻”重點(diǎn)活動(dòng)新聞發(fā)布會(huì)上，有記者問及新版“煙臺(tái)文旅云”在智慧服務(wù)方面有哪些亮點(diǎn)？

　　煙臺(tái)市文化和旅游局黨組成員、副局長翟明江介紹：新版“煙臺(tái)文旅云”創(chuàng)新推出了多層面、多樣化的智慧應(yīng)用功能，平臺(tái)內(nèi)容更豐富、服務(wù)效能更精準(zhǔn)。

　　提升電商功能，推出分時(shí)預(yù)約、產(chǎn)品預(yù)訂功能，從“預(yù)訂區(qū)”可以實(shí)現(xiàn)全市4A以上景區(qū)的分時(shí)預(yù)約，和全市景區(qū)、飯店、旅游線路產(chǎn)品的在線訂購。此次“鮮美煙臺(tái)嗨游惠”專題推出的十大國有景區(qū)免票游覽活動(dòng)，市民游客朋友們就可以通過“煙臺(tái)文旅云”及時(shí)進(jìn)行預(yù)約。

　　提升智慧化體驗(yàn)，新增了VR全景、智能魔鏡、智能導(dǎo)游導(dǎo)覽等沉浸式智能體驗(yàn)場景應(yīng)用，市民游客通過手機(jī)就可以全景游覽全市所有A級(jí)景區(qū)和特色旅游資源，在線收聽語音講解，真正實(shí)現(xiàn)足不出戶“云游仙境”。

　　豐富文化產(chǎn)品，更新匯總了讀好書、藝術(shù)欣賞、精品慕課、非遺體驗(yàn)等主題文化產(chǎn)品3000余項(xiàng)，市民游客可以及時(shí)準(zhǔn)確了解最新、最全的展覽、直播、培訓(xùn)等活動(dòng)資訊，即時(shí)便捷參加各類活動(dòng)的線上報(bào)名，隨時(shí)隨地讀好書、看演出、觀展覽。改版新增的“讀好書”應(yīng)用，匯集了國家、省、市圖書平臺(tái)的海量圖書資源，涵蓋國學(xué)、原著、期刊、報(bào)紙等，領(lǐng)域廣泛、種類豐富，實(shí)現(xiàn)了線上看書、聽書、兒童趣味閱讀等智慧閱讀服務(wù)功能。

　　強(qiáng)化便民服務(wù)，新增一鍵投訴、百姓點(diǎn)單、意見反饋等便民應(yīng)用，云助力“放管服”改革，加快實(shí)現(xiàn)文旅公共服務(wù)事項(xiàng)“一云”查詢與辦理，文旅需求“一云”反饋和互動(dòng)。