魯網10月14日訊(記者 管曉慧 見習記者 趙家成)民生無小事,枝葉總關情。為切實幫群眾辦實事、解難事、干好事,日前,煙臺萊山區濱海路街道以提升服務為標,以群眾滿意度為尺,組織機關干部、社區干部、網格員入戶走訪,廣泛聽取、收集社情民意,協調和幫助群眾解決訴求難題,不斷提升人民群眾的幸福感和滿意度。

走訪人員,堅持每戶必到、每戶必訪,逐家逐戶敲開群眾的家門向群眾發放《致全區市民朋友的一封信》《食品安全城市創建倡議書》,填寫走訪反映問題統計表,與群眾面對面講解各項民生實事,廣泛宣傳街道今年以來的工作成果,帶著真感情和群眾拉家常、談問題、聽心聲,詢問意見建議,認真聽取群眾的訴求呼聲,直接捕捉第一線信息,掌握第一手材料。
家住福地隆城的張阿姨說,“街道干部和我們老百姓拉起了家常、說起了政策,我身體不好,還為我預約體檢,很受感動,希望他們能多來!痹瓉,張阿姨一直以來身體狀況欠佳,街道工作人員了解情況后,積極聯絡街道社區服務中心醫務人員為張阿姨預約免費查體,并叮囑了張阿姨注意一些老年常見病的預防、治療、護理等常識及日常養生保健知識。
“濱海路街道將把提升群眾滿意度作為各項工作的出發點和落腳點,對走訪過程中群眾反映的實際問題,進行分類匯總,細化責任清單,堅持邊走訪邊整改,確保群眾反映的問題全部得到有效解決!苯值镭撠熑吮硎。
通過一次次走訪,群眾訴求表達渠道得以暢通,不僅讓群眾了解到身邊的可喜變化,也讓街道干部及時傾聽到了群眾的心聲,架起了干部群眾之間的連心橋,融洽了干群關系,為街道各項工作開展夯實了基礎。
下一步,煙臺萊山區濱海路街道將繼續把群眾滿意度大走訪活動進行到底,加強與群眾的溝通聯系,持續為民排憂解難,讓群眾舒心、安心、放心。