千里馳援為民生 援藏醫(yī)生隋璐璐圓滿完成援藏任務(wù)

　　膠東在線1月19日訊(通訊員 李成修 馬瑾)2021年3月1日，隋璐璐作為煙臺毓璜頂醫(yī)院萊山院區(qū)職能管理處副處長，受醫(yī)院委派，到四千多公里外的西藏自治區(qū)日喀則市聶拉木縣人民醫(yī)院進(jìn)行為期10個月的對口支援。300多天以來，隋璐璐時刻牢記囑托，不忘初心，最終圓滿完成援藏任務(wù)——經(jīng)過兩輪醫(yī)院評審，聶拉木縣人民醫(yī)院于2021年12月30日被日喀則市衛(wèi)健委正式確定為“二級乙等”綜合醫(yī)院。

　　克服“高反”不懼苦

　　“這里和大城市不一樣，醫(yī)院很少，醫(yī)生更少，開展一臺手術(shù)往往要舉全院之力。”談及援藏工作，隋璐璐如此說道。聶拉木縣城地處邊境，交通不便，醫(yī)院的各項(xiàng)基礎(chǔ)建設(shè)進(jìn)度比較緩慢，同時，縣醫(yī)院職工大部分是90后，比較年輕，一定程度上缺乏管理經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識，作為縣醫(yī)院副院長，平常的工作涉及到醫(yī)院管理的方方面面，從醫(yī)療、護(hù)理、院感、藥事到行政、后勤，從醫(yī)療質(zhì)量到醫(yī)院服務(wù)，從財(cái)務(wù)管理到各項(xiàng)后勤工作，凡事需要他做的，事無巨細(xì)，他都是主動靠前，積極協(xié)調(diào)多方資源。

　　除了工作外，在西藏如何生活也曾是隋璐璐面對的一個難題。剛到聶拉木，血氧飽和度僅僅70%，頭痛、惡心、胸悶憋氣等嚴(yán)重的高原反應(yīng)，讓隋璐璐頭痛欲裂、徹夜失眠，感覺像是在“渡劫”。“剛來的幾個月身體很不適應(yīng)，有時稍微走快了，心率就到150次/分，心慌，胸悶，頸部發(fā)緊，再后來胃腸道也出現(xiàn)了各種反應(yīng)，吃不進(jìn)飯去，有時候就吃碗泡面。”隋璐璐說，“我是來的幾名隊(duì)員中高原反應(yīng)最強(qiáng)烈的一個，在西藏工作時間體重整整掉了二十斤。”

　　“身體特別不舒服的時候，也想過是不是要休整一下，縣里的領(lǐng)導(dǎo)對我的身體情況也特別關(guān)心。但是一想到縣醫(yī)院的工作，縣醫(yī)院同事們對我的需要，我打消了這樣的念頭。”面對這些情況，隋璐璐不斷進(jìn)行自我調(diào)節(jié)，努力克服高原反應(yīng)，適應(yīng)高原環(huán)境，很快進(jìn)入了工作狀態(tài)，白天、晚上甚至休息日都在醫(yī)院里和同事們一起奮斗。

　　助力聶拉木縣人民醫(yī)院“升級”

　　“幫助聶拉木縣人民醫(yī)院成功通過‘二級乙等’綜合醫(yī)院評審，是我們最重要的任務(wù)。”隋璐璐表示，只有提高縣醫(yī)院的診療及服務(wù)水平，才能讓廣大當(dāng)?shù)孛癖娤硎艿礁�好的醫(yī)療服務(wù)，真正提高他們的生活質(zhì)量。

　　援藏期間，隋璐璐對標(biāo)醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)，逐條落實(shí)，逐一整改。為切實(shí)提高病歷質(zhì)量，隋璐璐牽頭成立了病案管理小組，先后召開多次會議。在煙臺毓璜頂醫(yī)院專家指導(dǎo)下，重新組建了縣醫(yī)院病案室，依據(jù)國家有關(guān)要求對病案室選址、硬件設(shè)施等進(jìn)行了規(guī)劃，制定了病案管理制度、流程。

　　積極推行門診電子病歷，為內(nèi)科、外科、婦產(chǎn)科、藏醫(yī)科、五官科等科室建立專病門診病歷模板，手把手的對出診醫(yī)生進(jìn)行書寫及信息系統(tǒng)操作培訓(xùn)，目前門診電子病歷已經(jīng)在全院鋪開，實(shí)現(xiàn)了縣醫(yī)院門診病歷從無到有的突破，走在西藏縣級醫(yī)院的前列。

　　針對縣醫(yī)院護(hù)理人員嚴(yán)重不足的現(xiàn)狀，對護(hù)理排班進(jìn)行了動態(tài)調(diào)整，重點(diǎn)保證病區(qū)住院患者的護(hù)理。對護(hù)理核心制度的落實(shí)情況進(jìn)行了追蹤整改，完善了護(hù)理查房制度，采用信息化手段推動“三查七對”等查對制度的落實(shí)，改進(jìn)了住院辦理、腕帶打印、住院輸液、藥房取藥交接、住院患者檢驗(yàn)標(biāo)本采集、運(yùn)送、交接等流程。針對護(hù)理人員“三基”薄弱的現(xiàn)狀，組織進(jìn)行了護(hù)理文書培訓(xùn)、高原肺水腫病人護(hù)理措施等業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

　　在毓璜頂醫(yī)院專家及日喀則市院感專家等指導(dǎo)下制定了統(tǒng)一的紫外線燈環(huán)境消毒規(guī)范，組織對紫外線燈的使用、強(qiáng)度監(jiān)測、記錄等進(jìn)行了集中培訓(xùn)。對傳染病預(yù)檢分診進(jìn)行了規(guī)范，對測量體溫、查驗(yàn)藏易通行程碼、詢問流行病學(xué)史等內(nèi)容進(jìn)行了現(xiàn)場指導(dǎo)，對值班人員班次進(jìn)行了調(diào)整，保證預(yù)檢分診處24小時無間斷覆蓋。

　　積極推動門診收費(fèi)室非接觸收費(fèi)(微信、支付寶二維碼)，推動門診自助服務(wù)的開展。規(guī)范患者排隊(duì)和一米線設(shè)置。規(guī)范檢驗(yàn)科門診患者標(biāo)本采集流程，完成了檢驗(yàn)科條碼的信息化改造。

　　醫(yī)院預(yù)評審結(jié)束以后，隋璐璐針對各個專家組檢查發(fā)現(xiàn)的問題，為縣醫(yī)院制定了整改臺賬，和醫(yī)院的管理團(tuán)隊(duì)一起制定解決方案，白天沒有時間，就安排到晚上，最晚的時候加班到晚上11點(diǎn)。并根據(jù)縣醫(yī)院的實(shí)際情況不斷優(yōu)化工作方案，確保終審工作的順利完成。

　　同時，隋璐璐積極推動遠(yuǎn)程診療的開展，先后開展遠(yuǎn)程查房、遠(yuǎn)程手術(shù)指導(dǎo)、遠(yuǎn)程教學(xué)及培訓(xùn)等活動。他和同事趙文雷醫(yī)生經(jīng)過大半年的準(zhǔn)備，在煙臺毓璜頂醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)以及煙臺援藏領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，籌建了煙臺毓璜頂醫(yī)院-聶拉木縣人民醫(yī)院遠(yuǎn)程實(shí)時診療平臺，12月9日，該平臺正式啟用，讓聶拉木縣人民群眾足不出縣就可及時享受到三級醫(yī)院優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療資源。

　　在隋璐璐和一批批煙臺毓璜頂醫(yī)院援藏醫(yī)生的共同努力下，聶拉木縣人民醫(yī)院在醫(yī)院管理、學(xué)科建設(shè)和人才培養(yǎng)等方面取得了長足進(jìn)步和跨越發(fā)展，順利通過“二級乙等”綜合醫(yī)院評審。

　　援藏不是為“鍍金”

　　“初到西藏時，很多人覺得我們?nèi)�無非是‘鍍金’，給自己一個提升的機(jī)會。其實(shí)，不是所有人援藏都是為了奔下一個臺階去的，我去援藏，不是當(dāng)過客，更不是去‘鍍金’的。”隋璐璐斷然回絕了“這么拼干啥，帶個光環(huán)回去就夠了，沒必要那么認(rèn)真”等建議。

　　“先做西藏人，再干援藏事”，隋璐璐把西藏人民群眾當(dāng)親人，盡心盡力干實(shí)事、解難事，得到了各級領(lǐng)導(dǎo)和當(dāng)?shù)厝罕姷某浞终J(rèn)可和高度贊譽(yù)。

　　“回想起高原上的酸甜苦辣、艱難險阻，我無怨無悔。”隋璐璐說，“援藏期間，每天都充滿不一樣的挑戰(zhàn)，那段經(jīng)歷，是我一生最寶貴的財(cái)富。”