煙臺棲霞稅務：春風送暖 便民服務吹萬家

　　膠東在線3月23日訊（通訊員 張丙翠 孫藝琳）今年以來，國家稅務總局棲霞市稅務局始終堅持以納稅人繳費人需求為導向，扎實推進“我為納稅人繳費人辦實事暨便民辦稅春風行動”，堅持廣宣傳、重輔導，積極推動社保繳費新渠道落地落實，切實為群眾辦實事解難題，進一步提升納稅人繳費人的滿意度和獲得感。

　　據悉，為打通繳費“最先一公里”，2022年棲霞市稅務局積極推廣線上“社保費繳納指引”小程序，為老百姓提供方便、精準的問咨查詢渠道。“社保繳費指引”是一個集成“參保對象”“繳費標準”“繳費指南”“繳費地圖”四項功能的小程序，人性化地展示了城鄉居民和靈活就業人員社保繳費事項，切實解決群眾“繳什么、繳多少、到哪繳”的問題。2月25日，繳費人劉大爺著急地來到辦稅服務廳進行社保繳費，在幫助劉大爺繳費完成后，稅務人員向其推薦了“社保繳費指引”小程序：“劉大爺，以后您在家就可以了解當年的繳費情況并對照著線上操作，如果要刷卡繳費也能直接對照著地址去辦理了。”“像我們這種老年人對繳費政策、標準不了解，打電話又說不清楚，現在有了小程序指引，方便多了”，劉大爺開心地說。

　　在2022年初城鄉居民醫療保險集中征繳期時，棲霞市稅務局不僅通過“掌上棲霞”“棲霞發布”“今日棲霞”的公眾號、微信群、電子稅務局等宣傳渠道進行集中征繳期進行宣傳，而且注重線上線下宣傳相結合，印制3萬余份“致家長及學生們的一封信”、2萬余份“山東省稅務社保繳費系統繳費指引”、5萬余份“參保繳費明白紙”，通過在辦稅服務廳張貼和發放給各鄉鎮社保所、村組協辦人員等方式，積極擴大社保費稅務征繳宣傳面。

　　接下來，棲霞市稅務局將進一步聚焦納稅人繳費人所思所盼、所急所難，用廣泛的宣傳、貼心的服務、耐心的輔導，架起便民惠民“連心橋”，吹響便民辦稅春風號角。