萊陽：“云辦稅”智能升級 高效辦稅再提速

　　“這次培訓(xùn)太實用了，不僅系統(tǒng)地介紹了‘云辦稅’平臺，還直觀演示了平臺的操作流程和特色功能。”趙會計高興地說，“能在網(wǎng)上辦的事項更多了，省時又省力，遇到問題還能直接視頻遠程咨詢，真方便！”

　　日前，萊陽市稅務(wù)局分批次組織開展2場“云辦稅”平臺專項培訓(xùn)會，轄區(qū)56戶企業(yè)參加培訓(xùn)。培訓(xùn)過程中，工作人員通過PPT講解的形式，系統(tǒng)介紹了“云辦稅”系統(tǒng)的意義、特點及整體架構(gòu)，通過釘釘軟件直觀展示了納稅人端和稅務(wù)端“云辦稅”平臺的登錄方式，并對平臺的智能咨詢、視頻服務(wù)臺、資料上傳、電子簽章等特色模塊進行了詳細說明，有力助推了“云辦稅”平臺的擴圍應(yīng)用。

　　據(jù)悉，“云辦稅”平臺依托視頻交互系統(tǒng)和數(shù)據(jù)交互平臺，創(chuàng)新推出了“電子稅務(wù)局+云辦稅”的網(wǎng)上辦稅模式，將傳統(tǒng)需到窗口辦理的8大類54項企業(yè)業(yè)務(wù)和3大類12項個人業(yè)務(wù)搬到“線上”辦理，進一步拓展了“非接觸式”辦稅繳費服務(wù)方式，推進了辦稅智能化、高效化水平。萊陽市稅務(wù)局將“云辦稅”平臺推廣服務(wù)作為優(yōu)化營商環(huán)境的重要手段，在辦稅廳搭建了“云辦稅”體驗區(qū)，安排了專員積極輔導(dǎo)納稅人“線上”辦理業(yè)務(wù)，在持續(xù)開展好廳內(nèi)輔導(dǎo)、發(fā)放宣傳手冊的同時，積極通過魯稅通征納互動平臺、稅企微信群、電話等各種渠道加大“云辦稅”的宣傳力度，引導(dǎo)納稅人、繳費人學(xué)好、用好智稅服務(wù)新平臺，進一步減少進廳次數(shù)，降低辦稅成本，提升涉稅服務(wù)的智能化和便捷化水平，進一步服務(wù)好轄區(qū)企業(yè)發(fā)展。

　　“‘云辦稅’是持續(xù)加強疫情防控、深入推進非接觸式辦稅繳費服務(wù)、優(yōu)化營商環(huán)境的重要舉措。下一步，我們將繼續(xù)分類分批開展好‘云辦稅’平臺的專項培訓(xùn)，持續(xù)開展好‘線上’‘線下’輔導(dǎo)，幫助轄區(qū)納稅人學(xué)好、用好新平臺，多跑網(wǎng)路少進廳，助推辦稅方式更多元、辦稅體驗更優(yōu)質(zhì)、辦稅成本再降低，切實提升納稅人繳費人的獲得感和滿意度。”該局第一稅務(wù)分局負(fù)責(zé)人表示。