水氣暖電聯(lián)動報裝 優(yōu)化營商環(huán)境再提升

　　膠東在線5月10日訊 為持續(xù)推動作風轉(zhuǎn)變，提升服務效能，煙臺市城管局組織牟平區(qū)綜合行政執(zhí)法局、牟平區(qū)水務局等相關(guān)行業(yè)主管部門，加強與煙臺新奧燃氣發(fā)展有限公司、牟平區(qū)供電公司、煙臺東部熱電有限公司、煙臺億通熱電公司等專營單位之間的溝通協(xié)調(diào)，深入推進“共享營業(yè)廳”建設，通過報裝申請表內(nèi)容共用、報裝申請信息共享，將原來用戶自行分別辦理多家報裝，填寫多份申請材料，轉(zhuǎn)變?yōu)閮H需用戶一次申請，業(yè)務一窗受理，四家聯(lián)動服務，實現(xiàn)“1+1+1+1＞4”的工作效果，持續(xù)優(yōu)化全區(qū)營商環(huán)境。

　　一個窗口辦服務。牟平區(qū)水務局、區(qū)供水總公司規(guī)范設置共享營業(yè)廳設置，在區(qū)供水總公司服務大廳顯著位置懸掛“共享營業(yè)廳”標識，設置水氣暖電綜合服務窗口，一個窗口即可受理水氣暖電聯(lián)合報裝業(yè)務，有效提升群眾辦理便利度。同時，加強對窗口服務人員的培訓，使服務人員在了解自身供水報裝業(yè)務的同時，熟悉其他專營單位的業(yè)務，更好地為群眾提供服務。

　　一張表格辦服務。牟平區(qū)供水總公司與暖、氣、電等專營單位加強協(xié)調(diào)配合，對報裝業(yè)務申請表填報事項進行梳理，設置綜合業(yè)務申請表，群眾只需要填報一張申請表即可同時申報水氣暖電四項報裝服務。區(qū)供水總公司服務人員受理業(yè)務后，依托前期建立的信息共享機制，將申請表通過微信工作群同步發(fā)送給其他專營單位辦理相關(guān)業(yè)務，無需群眾再次到其他專營的單位營業(yè)廳再次辦理相關(guān)申報業(yè)務，有效減輕群眾資料填報負擔，努力實現(xiàn)讓數(shù)據(jù)多跑讓群眾少跑腿。