膠東在線6月17日訊(記者 王向榮)“煙臺市物業企業服務滿意度測評”活動圓滿結束，22萬+人參與對全市小區和物業企業的測評，現將排名后50的小區和物業公司名單公布，以促進物業企業整改不足，提升管理水平和服務品質，共創和諧美好的全國文明典范城市。
物業管理事關千家萬戶。由煙臺市物業行業黨委主辦，煙臺市物業管理行業協會、膠東在線網站承辦的煙臺市物業企業服務滿意度測評活動，聚焦“信仰堅定、崇德向善、文化厚重、和諧宜居、人民滿意”文明城市創建標準，著力改善人民群眾生活質量，提升城市治理能力和治理水平，為建設更具競爭力的新時代現代化國際濱海城市提供精神動力、道德基礎和社會環境。
此次測評面向煙臺市范圍內100多萬戶城鎮人口同步進行，是全市首次規模最大的圍繞物業行業服務質量開展的滿意度測評。測評內容包括公共環境衛生服務、綠化服務、秩序及安全管理服務、公共設備設施維護運行、投訴溝通、信息公示服務、紅心物業工作及特色活動等方面，以業主評價意見為主，綜合街道、社區、區市物業主管部門和業主委員會的評價意見，形成最終評價結果。
測評依托膠東在線網站開發的微信小程序展開，前期通過對各區市物業科人員培訓測評小程序的使用方法，更好地保證了測評的開展。
在文明典范城市創建活動中，全市物業企業在住宅小區建設管理、全民健身場地設施建設管理、市區內城市商貿綜合體和綜合寫字樓內部管理等方面下足功夫，從環境衛生、綠化美化、樓體內外墻面管理、戶外廣告等方面著手，實現“發現—上報—處置—核實”管理閉環，把問題快速化解、處理在基層。
文明城市靠大家，物業關聯千萬家。此次滿意度測評活動的開展，對全市物業企業是大考更是激勵，促進全市物業企業建設步入快車道，共同打造安心、舒心、放心的宜居煙臺，為創建全國文明典范城市增光添彩。
