靜海社區(qū)便民服務(wù)站：一紙證明煩心事 幫辦代辦解民憂

　膠東在線4月12日訊（通訊員 于棪）　“真是太感謝咱們社區(qū)幫我解決了學(xué)校方面的問(wèn)題，讓我身在他鄉(xiāng)也倍感溫暖�！膘o海小區(qū)居民黃女士說(shuō)。因黃女士就讀的廣州某研究生院校，入學(xué)時(shí)須提供學(xué)生父母的“現(xiàn)實(shí)情況表現(xiàn)證明”，但黃女士的母親因身體原因常年在煙臺(tái)康養(yǎng)中心居住不便行動(dòng)。因?yàn)檫@一紙證明，花費(fèi)四五千的往返機(jī)票，黃女士很是心疼，所以就抱著試試看的想法撥通了靜海居委會(huì)的電話，說(shuō)明用意。

　　社區(qū)工作者小高在了解到黃女士的困難后給了她“安神劑”般的回復(fù)：“有事您說(shuō)話，我來(lái)負(fù)責(zé)跑腿，靜海社區(qū)的政務(wù)服務(wù)代辦業(yè)務(wù)已趨近成熟，一紙證明何須來(lái)回跑�！毙「吡私獾近S女士母親的戶籍地在古現(xiàn)街道，于是便給古現(xiàn)派出所致電闡明情況，希望開(kāi)具黃女士母親的《無(wú)違法犯罪證明》，在得到了肯定的答復(fù)后，小高又聯(lián)系了福萊山街道辦事處相關(guān)業(yè)務(wù)口詢問(wèn)“現(xiàn)實(shí)情況表現(xiàn)證明”的相關(guān)細(xì)節(jié)，在得到同意開(kāi)具的指示后便開(kāi)啟了“跑腿模式”，冒雨去古現(xiàn)派出所開(kāi)具了《無(wú)違法犯罪證明》，又返回到靜海居委會(huì)開(kāi)具“現(xiàn)實(shí)情況表現(xiàn)證明”，前后不到一天的時(shí)間便解決了這一問(wèn)題。隨后小高第一時(shí)間將證明快遞到黃女士所在的學(xué)校，解了黃女士的燃眉之急，利用實(shí)際行動(dòng)豐富了靜海社區(qū)政務(wù)服務(wù)體系的建設(shè)工作。

　　下一步，靜海社區(qū)將繼續(xù)用心、用情、用力解決居民“急難愁盼”問(wèn)題，把小事辦好，把好事辦實(shí)。充分用好用活社區(qū)資源，搭建好靜海社區(qū)政務(wù)服務(wù)的連心橋，讓居民呼聲得到回應(yīng)，讓居民訴求得到解決。