精彩高效工作匯報
課程背景:
日常工作匯報、專題項目匯報、定期述職匯報、競選競聘匯報、對外交流匯報,這些工作中的一對多對上溝通場景統稱”工作匯報“,高效匯報將直接提升企業層級間溝通的效率和質量,使會議順暢,決策高效。它是每個職業人、高中基層管理者的必備能力。
但是通常因為這些原因,無法進行有效的項目匯報:
1. 心理差:逃避匯報、應付差事、表現緊張……
2. 內容差:領導聽不懂、過度細節、冗長無要點、混亂沒條理、無法體現工作價值……
3. 表達差:無感染力、語言枯燥乏味、肢體生硬……
4. 控場差:自顧自式講話、無法抓住領導注意、問題回答不清……
5. 配合差:現場讀PPT、PPT冗長凌亂……
6. 套路差:對于常用、重要的匯報演講場景,每次都從頭準備,沒有固化模板……
一場工作匯報的核心是清晰高效的讓匯報對象獲取價值信息,從而做出判斷或決策。在做一場好的匯報時,不僅僅是簡單的技巧堆砌,而是匯報者能力的逐層疊加,——效能演講?將全面提升匯報演講者通過匯報提升溝通效率的能力!
課程收益:
演講訓練、將知識內化為能力:
● 心態心理力:建立積極演講心態,消除緊張心理
● 內容邏輯力:掌握演講目標和聽眾分析、結構和內容設計方法
● 表達演繹力:能夠運用語言、語音、肢體等要素進行有感染力的表達
● 互動控場力:掌握牽引帶動聽眾、問題應答和意外應對方法
● 配合支撐力:掌握演講中使用的PPT和其他輔助要素的設計應用
輸出模板、將課程固化為結果:
● 課上梳理出幾套公司典型演講場景下的演講模板
課程時間:2天,6小時/天
學員人數:小于30人
課程對象:管理、營銷、生產、研發、服務、行政等所有需要向上匯報類演講的崗位人員。
課程特點:
1. 二維混學
線上:音頻課,注重持續和興趣激發
線下:面授課,注重體驗和結果產出
2.三位一體
課前:課前預習、激發動力
課中:學習演練、成果輸出
課后:持續學習、落地轉化
3.五重體驗
精彩講授:好記、嚴謹、邏輯縝密的知識和技能地圖
深度案例:文字案例、音頻案例、視頻案例的研討和分享
全員演練:360度點評、深度復盤的全員實戰演練
主題游戲:有趣有料的知識點相關主題游戲
個性輔導:一對一、手把手的典型場景演講設計輔導
課程結構:
1. 六層邏輯
整個課程把演講的能力模型分成如下六個層級,層層遞進的為學員進行能力疊加。
2.四個模塊
課程的具體執行分為如下四個模塊,步步為營的為組織提供學習結果。
課程大綱
模塊1:課前導入
序章:課前評估和預習
1. 調研和評估
1)演講現狀調研
2)學員能力評估
3)待解決問題思考
2. 線上音頻預習課
1)聽課動機激發
2)課程內容預習
3)課上演講演練準備
工具:調研和評估問卷、線上預習音頻課
模塊2:課程培訓
第一講:透視匯報演講
一、匯報演講的定義和標準
1. 匯報的本質
2. 匯報演講的目的
3. 匯報演講的場景
4. 匯報演講的學習方法
5. 匯報演講的評價標準
二、匯報演講心理學
1. 匯報演講的雙通道模型
2. 匯報演講的五大障礙
三、高效匯報演講者的六層能力(6P法則)
1.“心”(Psychology)——心理心態能力
2.“講”(Point)——內容結構能力
3.“演”(Perform)——表達演繹能力
4.“動”(Participate)——互動控場能力
5.“場”(Place)——全場配合能力
6.“景”(Practice)——場景固化能力
案例:匯報演講六層能力實例
工具:匯報演講WIFI圖
演練:匯報演講能力評估、5分鐘匯報演講
第二講:心:從容不迫——匯報演講的心理心態
一、匯報演講的心態準備
1. 匯報演講中的“三階動機“
2. 匯報演講動機發掘法的兩類方法
二、匯報演講的緊張克服
1. 匯報演講緊張的“三段鏈條“解析
2. 匯報演講化解緊張的四類方法
案例:三階演講動機案例、三段演講緊張案例
工具:演講心態調整卡、演講緊張克服卡
演練:心態調整練習、克服緊張練習
第三講:講:條理清晰——匯報演講的思路內容
一、匯報演講的內容和思路
1. 匯報演講就是講思路
2. 匯報演講內容設計六步法
二、第一講:明確目標
1. 匯報演講的兩種目標
2. 匯報演講目標的四個部分
3. 如何寫出匯報演講目標
三、第二步:分析聽眾
1. 匯報演講聽眾分析的三個維度
2. 匯報演講聽眾信息的三個來源
3. 如何分析聽眾
四、第三步:列出要點
1. 匯報演講聽眾的兩個挑戰
2. 匯報演講中“點“的四大關鍵
五、第四步:梳理結構
1. 匯報演講中的兩種“邏輯“
2. 匯報演講中“邏輯”的四個類型
六、第五步:匹配支撐
1. 匯報演講中兩種“支撐“
2. 匯報演講中“支撐”的六個類型
七、第六步:選擇頭尾
1. 匯報演講的三類開頭
2. 匯報演講的兩步收尾
八、工作匯報演講常見七大功能模塊
模塊一:如何講業績結果
模塊二:如何講工作亮點
模塊三:如何講經驗體會
模塊四:如何講問題挑戰
模塊五:如何講目標設定
模塊六:如何講計劃方案
模塊七:如何講困難求助
九、工作匯報演講常見七個典型場景
場景一:日常工作匯報
場景二:方案計劃申請
場景三:階段述職匯報
場景四:問題研討求助
場景五:項目總結匯報
場景六:經驗分享匯報
場景七:競選競聘匯報
案例:政府工作匯報結構分析、馬云工作匯報結構分析、霧霾調研匯報結構分析
工具:匯報演講路線圖、提綱模板
演練:“極限匯報“挑戰、5分鐘匯報演講路線圖設計與演練
第四講:演:繪聲繪色——匯報演講的表達演繹
一、匯報演講的表達演繹
1. 表達和內容的關系
2. 表達在匯報演講中的作用
3. 73855定律
二、匯報演講語言表達的六種武器
1. 措辭——如何讓演講更接地氣
2. 比喻——如何讓演講輕松愉快
3. 對比——如何讓演講深入淺出
4. 故事——如何讓演講無往不利
5. 畫面——如何讓演講身臨其境
6. 感受——如何讓演講感同身受
三、匯報演講語音表達的三種武器
1. 量——如何控制音量
2. 清——如何保持清晰
3. 調——如何利用情緒
四、匯報演講肢體表達的四種武器
1. 身——如何運用身態
2. 眼——如何運用眼神
3. 手——如何運用手勢
4. 步——如何運用步伐
案例:經典匯報中的表達分析
工具:表達轉盤、表達黃金表
演練:語言表達演練、語音表達演練、肢體表達演練
第五講:動:心意相通——匯報演講的互動交流
一、匯報演講中的互動控場
1. 互動的本質
2. 互動的四個步驟
3. 互動的節奏和頻率
4. 演講中互動的四個層次
二、匯報演講中的聽眾注意力牽引技巧
1. 兩種聽眾牽引技巧
2. 動腦——思維牽引的方法
3. 動眼——注意力牽引的兩種方法
三、匯報演講中的問題應答技巧
1. 問答環節的意義和設置方法
2. 準備——問答環節的五個準備
3. 執行——問答環節的四個步驟
4. 回答——問題應答的模型
案例:經典匯報中的互動分析
工具:互動鬧鐘、問題應答“回旋鏢“
演練:“匯報互動“練習
第六講:場:相得益彰——匯報演講的PPT輔助
一、匯報演講中的PPT
1. 為什么說大部分演講是PPT毀了的
2. PPT和演講者的關系
3. PPT視覺心理學
4. PPT設計優化“五步法”
二、第一講:PPT設計的結構化——更簡潔
1. PPT結構化的核心法則
2. 如何正確分配PPT的內容
3. 如何清晰體現PPT的結構
4. 如何精確定位PPT的位置
三、第二步:PPT設計的重點化——更清晰
1. PPT重點化的核心法則
2. 如何讓PPT視覺更清晰
3. 如何讓PPT主題更清晰
4. 如何讓PPT內容更清晰
四、第三步:PPT設計的圖像化——更有力
1. PPT圖像化的核心法則
2. 三類圖形化
3. 兩類圖表化
4. 四類圖片化
五、第四步:PPT的美觀化——更漂亮
1. PPT美觀化的核心法則
2. 文字的兩大原則
3. 配色的三大原則
4. 構圖的五大原則
六、第五步:PPT設計的動態化——更流暢
1. PPT動畫的核心法則
2. PPT動畫的應用點
3. PPT動畫類型的選擇
案例:演講PPT優化全流程案例分析、PPT和演講者配合案例
工具:結構化PPT模板、PPT設計自檢表、演講配合要素自檢表
演練:演講PPT優化練習
第七講:商務演講全員實戰演練
一、演講練習的方法
1. 演講練習的兩個核心原則
2. 訓練的三個階段
3. 反饋的三種方式
二、演講設計
1. 每位學員結合真實工作場景、確定演講主題
2. 每位學員完成主題演講的設計
3. 組內彩排
三、實戰演練
1. 學員按照指定方式完成演練
2. 學員間進行積分和比賽
四、復盤點評
1. 學員自評
2. 學員互評
3. 講師點評和提升指導
案例:演講視頻案例綜合分析
工具:商務演講要素自檢全表
模塊3:成果固化
第八講:景:舉一反三——常用匯報演講模板設計
一、確定企業的“常用匯報演講場景”
1. 受訓企業根據自身需求,選擇需要“模板化“的匯報演講場景
2. 場景應該為本企業的典型、高頻、重要的或其他指定的匯報演講場景
3. 例如:例會匯報、方案申請、階段述職、經驗分享、競選競聘等
練習:每個場景分配給一個學員小組
二、“常用場景”結構和內容設計
1. 講師輔導各組學員
2. 完成每個“典型場景”匯報演講的目標設定
3. 完成每個“典型場景”匯報演講的聽眾分析
4. 完成每個“典型場景”匯報演講的結構和內容設計
5. 完成每個“典型場景”匯報演講的開頭和結尾設計
三、“常用場景”PPT制作
1. 講師輔導各組學員
2. 完成每個“典型場景”演講中使用的PPT
四、“常用場景”結果呈現
各組登臺展示“常用場景“匯報演講設計成果
五、“常用場景”答辯和評審
1. 答辯評審
2. 講師點評
3. 優化建議
案例:典型匯報演講設計案例
工具:匯報演講模板設計表
輔導:講師全程輔導和牽引各組完成各自設計
模塊4:課后轉化
第九講:課后學習和落地
一、課后學員學習計劃
1. 40個經典線上演講案例分析課,供學員課后線上持續學習
2. 線上長期演講主題頻道,供學員課后線上持續學習
3. 參與演講主題社群
二、課后學員練習方案
1. 次數要求
2. 準備方法
3. 記錄方法
4. 復盤方法
三、課后企業固化落地方案
1. 課后練習機制
2. 講壇機制
3. 機制
工具:練習日歷、線上演講音頻課程、演講頻道、《課程落地轉化計劃書》