上海溝通與陽光心態(tài)管理

課程背景：

世界上沒有不好的工作，讓我們對工作產(chǎn)生不滿的是不平衡的心態(tài)和無法自我管理的情緒壓力。因此，快樂工作的關(guān)鍵取決于自己。放棄抱怨，用樂觀的心態(tài)去面對當(dāng)前的工作，那么，我們就會(huì)從這種積極轉(zhuǎn)變中找到快樂。從自己勝任工作后的那一刻起，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)，原來快樂工作就在身邊。

課程收益：

1.認(rèn)識(shí)大腦，認(rèn)識(shí)自己，建立陽光心態(tài)

2.建立健康、積極的行為模式，學(xué)會(huì)應(yīng)用處理問題的積極方式

3.學(xué)會(huì)面對工作中的問題和困難

4.在職場中快樂工作的秘密

5.生活中修煉自己，成就陽光心態(tài)

6.管理好自己的情緒，懂得釋放壓力，化壓力為動(dòng)力

授課對象：全員

授課方式：激情授課+電影教學(xué)+互動(dòng)體驗(yàn)+案例分享+現(xiàn)場行動(dòng)+課后作業(yè)

課程大綱：

認(rèn)識(shí)大腦，塑造陽光心態(tài)

1.我們生活的時(shí)代，是開始追求“幸福”和“自我”的時(shí)代

2.認(rèn)識(shí)大腦，塑造陽光心態(tài)

1）心態(tài)影響能力，心態(tài)影響生理

案例：“兩個(gè)關(guān)于心態(tài)的試驗(yàn)”

2) 人有九類基本情緒

3）人類意識(shí)能級(jí)分布

4）習(xí)慣形成的大腦運(yùn)作機(jī)制

訓(xùn)練：陽光心理挑戰(zhàn)

第二講：修煉心智，快樂面對問題

一、積極心智模式的核心

1.心智模式的公式

案例：“成功者”的遭遇

2.換個(gè)眼光看世界“凡事發(fā)生必有恩典”

3.積極心智模式的核心：我是一切問題的根源

知識(shí)點(diǎn)：不是不是困難和遭遇決定了我們的命運(yùn)

4.而是我們對待困難和遭遇的態(tài)度決定了我們的命運(yùn)

二、如何建立積極主動(dòng)的行為模式

1.“舒適區(qū)”原理

1）抗拒改變的三大心理因子

2）改變行為的八種方法

2.能力圈原理：關(guān)切圈和影響圈

案例：為什么只有他能影響“一言堂”的老板

1）兩種思維方式：積極主動(dòng)和消極抱怨

2）消極抱怨心態(tài)的根源：將自己放在關(guān)注圈

工具使用：如何擴(kuò)大自己的影響圈?

3.面對問題怎么辦?

現(xiàn)場改善：用能力圈原理解決實(shí)際工作中的困難和挫折，

1）改變?nèi)粘９ぷ麟y題的處理方式

2）轉(zhuǎn)換負(fù)向思維、建立積極心態(tài)模式的三個(gè)方法

第三講：換個(gè)角度，愛上工作

一、發(fā)現(xiàn)工作價(jià)值，通過熱愛工作來熱愛生命

1.為什么工作?

工作的動(dòng)力來源

2.工作給予我們什么?

1）馬斯洛的需求定律

2）人類的追求：自由

案例：退出職場金領(lǐng)的“富足人生”

知識(shí)點(diǎn)：通過在工作中創(chuàng)造價(jià)值，實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值;通過熱愛工作來熱愛生命;

二、格局大了，壓力就小了

1.煩惱的原因：站在低處看問題

互動(dòng)案例：畫圖連線

一個(gè)人的高度取決于大腦

2.煩惱的第二個(gè)原因：養(yǎng)成“無能為力”的思維模式

案例：為什么受傷的總是我?

現(xiàn)場練習(xí)：

三、面對工作，熱情起來!

電影和照片：這些“瘋子們”是誰?

案例：GE公司如何選擇優(yōu)秀管理者

知識(shí)點(diǎn)：積極是對工作的熱愛，是成就優(yōu)秀人生的必備

現(xiàn)場演練：用積極的狀態(tài)來一次工作場景模擬吧

四、文化認(rèn)同——誰能走的更久?

1.走的近的不一定是走的遠(yuǎn)的，價(jià)值觀一致才能長久

2.“只有認(rèn)同企業(yè)價(jià)值觀的員工，才是可以委以重任的員工”——杰克·韋爾奇

3.文化認(rèn)同

1）情感認(rèn)同

2）制度認(rèn)同

3）價(jià)值觀認(rèn)同

五、將自己融入團(tuán)隊(duì)

1.一滴水如何才能不干涸?

2.團(tuán)隊(duì)的三個(gè)核心

體驗(yàn)：我們是一個(gè)人

第四講：自我管理情緒，做情緒的主人 

1.體察自己的情緒 

2.管理自己的情緒 

3.適當(dāng)表達(dá)自己的情緒 

4.紓解情緒方式 

5.提高EQ的方法，做自己情緒的主人 

三、處理他人情緒技巧 

1.正面動(dòng)機(jī)和深層需要 

2.突破性的思想力量 

3.五步消除抗拒法 

4.夏威夷大我療法 

練習(xí)：EQ型處理他人情緒 

第五講：解壓四部曲 

第一步：壓力覺察 

1.檢查身體的壓力部位 

2.什么是自我覺察(視頻：阿凡達(dá)) 

3.覺察的練習(xí)(音樂冥想) 

4.出現(xiàn)什么樣的特征讓我們意識(shí)到壓力失控 

5.常見的自發(fā)壓力反應(yīng)：失控、轉(zhuǎn)移、逃避、刺激依賴 

第二步：壓力釋放 

1.壓力調(diào)控機(jī)制 

2.壓力調(diào)控體驗(yàn)：運(yùn)動(dòng)、音樂、藝術(shù)、舞蹈、人際溝通等 

3.減壓方法： 

3) 三步放松法 

4) 瑜珈呼吸法 

5) 辦公室壓力操 

第三步：認(rèn)知調(diào)適 

1.職場壓力三維模型 

討論：繁瑣型/持久型 /突發(fā)型/嚴(yán)重型的預(yù)防減壓方式 

2.如何調(diào)整自己和他人期望值(游戲：放飛夢想) 

3.方法：潛意識(shí)對話法 

4.應(yīng)對職場壓力的5R策略 

第四步：習(xí)慣與修養(yǎng) 

1.壓力調(diào)控是可以學(xué)習(xí)的 

2.如何提升壓力調(diào)控能力(S點(diǎn)如何右移?) 

3.壓力與時(shí)間管理 

4.生活模式的調(diào)整 

5.飲食營養(yǎng)的調(diào)整 

6.日常壓力調(diào)解小妙招推薦 

1）睡眠障礙的應(yīng)對 

2）心身問題的應(yīng)對 

3）應(yīng)激事件的應(yīng)對 

7.專業(yè)的壓力管理技巧演練 

1）陰陽與辯證 

2）宣泄與轉(zhuǎn)移(深、離、轉(zhuǎn)、回技術(shù)分享) 

3）運(yùn)動(dòng)與放松(聯(lián)想放松法、肌肉放松法、音樂放松法……) 

8.思維模式的調(diào)整：感恩給你施壓的人 

第六講：智慧人生，邁向幸福

一、改變心態(tài)的七個(gè)工具

二、讀書：腹有詩書氣自華

優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu)的整合式學(xué)習(xí)

三、情商修煉：

四、情緒修煉：寬容、欣賞、發(fā)現(xiàn)、感恩、給予

不斷的修煉自我的心智---生活的動(dòng)力和激情的源泉

體驗(yàn)：情緒修煉的練習(xí)

五、為自己負(fù)責(zé)任

1.我是誰?

2.健康的人生是始于為自己的結(jié)果負(fù)責(zé)任

備 注：

1．收到您的報(bào)名表后，我們將盡快與您聯(lián)絡(luò)，如您一個(gè)工作日內(nèi)未接到我們的任何通知，請及時(shí)電話與我們聯(lián)系確認(rèn)，謝謝！

2．已報(bào)名的企業(yè)/個(gè)人如有其他原因不能如期參加，請開課前一周通知本公司，如有已轉(zhuǎn)入的款項(xiàng)我公司可根據(jù)報(bào)名者意愿將費(fèi)用轉(zhuǎn)為其他課程費(fèi)用。已經(jīng)收取課酬費(fèi)用不再退還。

（需要預(yù)定住宿的請參考我司課程《確認(rèn)函》中的住宿酒店信息）

注意：

→ 請將報(bào)名表填寫完整，發(fā)至我方即可。我方收到報(bào)名表后，將以電話、傳真或E-mail等方式確認(rèn)收到報(bào)名表。

→ 請?jiān)谂嘤?xùn)之前三個(gè)工作日內(nèi)將報(bào)名表回傳,課前一周另行發(fā)送詳細(xì)會(huì)務(wù)安排

→ 本課程可針對企業(yè)需求，上門服務(wù)，組織內(nèi)訓(xùn)，歡迎咨詢。

→ 請參會(huì)學(xué)員準(zhǔn)備一盒名片,以便學(xué)員間交流學(xué)習(xí)。

→ 請準(zhǔn)備幾個(gè)工作中遇到的問題以便進(jìn)行討論。

此表所填信息僅用于招生工作，對所填寫的客戶信息，我司嚴(yán)格保密，如需參加請?zhí)顚懟貍鹘o我們，以便及時(shí)為您安排會(huì)務(wù)并發(fā)確認(rèn)函，謝謝支持！