培訓對象
各級人員
【課程背景】
你是否在承受壓力、擔心、痛苦或者覺得自己一無是處時卻仍要假裝一切都很好？
你是否感覺工作壓力大？情緒容易焦躁？奔忙于工作，感覺心力交瘁？
你是否并不知道工作壓力來自哪里，無法及時排解壓力；
你是否不知如何有效管理壓力，負面情緒泛濫；
你是否不知如何舒解壓力和抵抗壓力，工作績效難以穩定，職業倦怠頻發……
情緒緊張、郁悶、壓力大是現在的流行病。處在高壓下的人們焦慮、緊張、壓抑、煩躁、苦悶，易于產生敵對情緒和行為，而出現職業倦怠或職場負性事件。
如何幫助人們消除對負面感受的回避，從心理上接納負面感受，接納和善待自我及他人，并且去實現他們認為有價值的人生？
目標：
幫助學員認識情緒與壓力及兩者之間的關系，使學員認識到學會覺察、管理情緒與壓力的重要性，引導學員調動正向情緒，發揮自我效能，培養良好的情緒管理能力，促進人際關系和諧發展，提升高效工作狀態。
【培訓收益】
1、理解情緒、情緒的來源及情緒對人生的作用；
2、掌握情緒管理的方法和技巧，正確管理自己及他人的情緒，成就快樂人生；
3、正確理解壓力、壓力的來源及壓力的雙重作用；
4、掌握壓力管理的方法和技巧，達到工作生活的平衡發展
大綱
一、認識情緒
1、情緒是什么
2、情緒的基本類型
3、情緒的周期性
4、情緒的真正來源
5、情緒的作用
二、管理情緒
1、情緒的性質
2、情緒管理的四力
3、負面情緒的正面意義
4、管理自己情緒的方法
5、管理他人情緒的方法
三、認識壓力
1、什么是壓力
2、壓力的種類
3、壓力的雙重作用
4、認識壓力源
5、壓力與身心
四、管理壓力
1、樹立壓力管理意識
2、覺察壓力的三個層次
3、壓力的早期預警信號
4、面對壓力事件的兩種策略
5、壓力管理的方法
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