目前的慢性病及大病拿藥流程能否再優化
膠東在線消息 近日,問題編號為1046208的網友留言建議:請問目前的慢性病及大病拿藥流程能否再優化,目前的程序是:先自費買藥,然后再到醫院醫保窗口憑票報銷,往往由于窗口的時間安排或者拿藥人的時間安排,有時會錯過報銷時間,或者造成當次沒來得及報銷,跑第二次專門報銷的情況。在現在加大“放管服”改革和流程優化的大背景下,咱們的報銷制度為何不能優化,在買藥的同時直接進行醫保結算,需要群眾走的流程,改成由醫院的部門內部之間進行醫保結算,這在技術上難以實現嗎?我已咨詢過醫保局了,他們的答復是大部分醫院已實現實時結算,這個程序的問題是醫院自己決定的。
煙臺市奇山醫院對此回復:您好!由于門診報銷結算需要人工審核,為保證醫保基金的合理使用,我院采用審核后結算的流程。我院信息化工作一直在不斷跟進,目前門診即時結算流程正在改造升級中,預計1月內完成。感謝您給醫保工作提出寶貴意見,我院將不斷改進流程,更好地為參保人員服務。