

膠東在線3月21日訊(通訊員 呂建旭 張溢瑋)伴隨國內疫情形勢好轉,蓬萊農商銀行以創新創優金融服務為突破口,明確業務發展方向,盡職履行社會責任,穩步推進業務經營,多措提升信貸服務水平。
堅持政策導向,精準信貸服務。該行大力加強對民營企業和小微企業金融服務力度,立足行業領域,優化營商環境,積極落實省政府“企業金融輔導員”制度,組建了一支由班子成員為組長的“金融輔導隊”,根據市金融輔導工作協調小組的安排部署,向企業精準解讀各項金融政策,了解企業財務、經營和融資情況,引導企業科學規劃、高效經營。重點對受疫情影響而有融資需求的企業做到“一企一策”對接,以本行產品為立足點,以創新創優為突破點,以問題解決為落腳點,為企業策劃協調、量身定制最佳融資方案,選擇最優金融機構。一周內,該行對轄內15家重點企業完成第一輪走訪,擬寫調研報告15份,成功對接融資意向企業3戶,擬發放貸款資金2450萬元。同時,該行以服務鄉村振興和助力企業復工復產為職責,由班子成員帶隊,全面掌握復工企業和個體工商戶名錄,開展一對一營銷,充分用好用足支農支小再貸款額度,發放支小再貸款7筆,金額2377.9萬元;落實開展“百行進萬企”活動,完成對轄內400余家企業的二次對接,發放貸款資金1895萬元。
豐富辦理形式,提高服務效能。該行對客戶實施“一戶一策”管理,靈活采用延期、展期、借新還舊、無還本續貸等方式做好存量貸款接續工作。對貸款企業做到不抽貸、不斷貸、不壓貸,在做好風險管控的基礎上,緩解企業轉貸壓力,采取穩固有效措施及時化解不良貸款風險。同時優化審批程序,對貸款手續做到當天上報,當天召開貸審會,爭取1天內完成審批程序,實現貸款“無縫對接”,有效滿足客戶資金使用。復工至今,共召開貸審會26次,累計審批貸款金額9.45億元,其中涉及企業貸款76筆,共計金額7.11億元。
準判營銷方向,暢通申貸渠道。該行充分發揮“點多面廣”優勢,抓住農區春耕備播、果樹修整等關鍵時刻,積極對接農戶、種植大戶、家庭農場、專業合作社和龍頭企業及上下游小微企業,提前掌握客戶資金需求意向,對八款政策性產品開展精準營銷投放。同時,積極落實省聯社工作部署,開通、公布24小時信貸服務熱線電話3部,通過社會媒體、朋友圈大力持續宣傳,并以微信公眾號、短視頻平臺為陣地,以客戶微信群、朋友圈為渠道,以“農商云課堂”為切入點,通過創作“線上申貸流程”、“貸款產品小課堂”等宣傳內容,拓寬線上營銷維度,延伸信貸業務附屬領域,做細做精做全線上營銷模式,實現“一個電話,貸款到家”的“訂單”式服務。截至目前,通過微信公眾號(微營銷)、申貸電話等渠道累計收到貸款申請、咨詢104筆,金額3421.5萬元。其中,已受理34筆,金額430.5萬元,已完成授信8筆,金額98.1萬元。
下一步,該行將繼續深化“政金企”合作機制,堅持政策導向,加大對小微企業的支持力度,對復工復產企業提供全面金融服務支持。堅守“三農”服務“責任田”,大力支持農區春耕備播。