
膠東在線4月20日訊(通訊員 李春萍 唐海燕)“我們站是優化一批站,根據去年費用和今年一季度噸油毛利數據測算,今年汽油需日均提量1.5噸能夠扭虧,升級為提升一批站”......4月20日,中石油煙臺分公司汽車南站經理程麗在站級講述會上進行站級核算分析。這是該公司發動站經理將算賬融于營銷的一個縮影。
今年以來,站級化改革如火如荼開展,提升站經理的算賬能力無疑是重要一環。中石油煙臺分公司有效運用“四步法”提升站級算賬能力,促進站經理多維度成長,真正成為加油站營銷的“操盤手”和“大賬房”。
遠程培訓打基礎。以“四個一”站級化改革推進方案為導向,開展“應用為主、核算為輔”的遠程培訓,明確加油站應知應會具體內容,遠程講解《站級核算模板》、《薪酬模板》應用及分析方法,引導加油站定期開展量效跟蹤,主動分析營銷支出對指標完成、員工收入帶來的影響,喚醒基層員工“精算賬”意識。
靠前輔導增理解。精選各部室業務骨干,成立站級核算幫扶團隊,深入黨支部和加油站進行面對面二次輔導。業務部門針對本站經營特點和周邊對手分析、“三個一批”分類、競爭方向定位、客戶開發拓展方面進行講解,財務部門針對如何從單站創效能力、營銷支出分析,促銷活動跟蹤、降費項目及具體措施方面進行講解,人事部門針對薪酬架構、單項獎勵、優化用工、站級二次分配激勵方法等方面進行講解。通過系統培訓,站經理對站級核算工作有了深入理解,算賬與營銷融合意識提升。
現場操演重實踐。寓教于行,各位培訓師與站經理一起,從零管系統、經營評價系統提取數據,現場進行核算模板填寫,對晦澀難懂、易于混淆的問題開展研討分析,逐漸深入對量、價、效、指標完成率等指標之間關聯性、邏輯性的理解。同時,探討式的學習方式也讓大家進一步明確差距、找準方向。
賽前講述助提升。結合各站經營特點逐一進行課件制作指導,組織開展站級營銷和站級核算講述。重點把控包括基層員工對營銷支出、量效平衡、費用控制、績效考核、勞動競賽的提升措施、講述規則以及講述者講解技巧運用等關鍵環節,引導加油站在做好周邊調研、明確市場定位的前提下,制定客戶開發、主動降費、提質增效的措施,提升算賬能力與自主營銷能力,同步提高員工的表達分析能力,實現推動站級化改革與提升員工自身價值的雙促進、雙提升。
經過站級核算培訓幫扶“四步法”,站級化理念及方法在銷售一線已引起共鳴,站經理的綜合算賬能力和營銷把控能力的提升,推動了單站創效能力的提升。