天津：建設文旅大數據 實現對全域旅游產業發展動態監測

　　津云新聞訊：10月15日，由文化和旅游部、天津市人民政府共同主辦的中國旅游產業博覽會正式啟幕。旅博會是以打造旅游裝備集中展示和交易為主要特色的國家級展會，現已在天津成功舉辦了11屆。本屆旅博會首次嘗試“線上線下”一體化辦展模式，通過線上展會、論壇、推介會、交易洽談配合線下會議，豐富了“互聯網+”平臺經濟的內容。記者從天津市文化和旅游局了解到，作為旅博會的舉辦地，近年來，天津借助旅博會平臺，通過以市場數據為核心的文旅大數據建設，已基本實現了對全域旅游產業發展的動態監測、全市主要景區游客客流量及客源組成的實時監測、全市旅游滿意度的及時監測，形成了對文化和旅游市場管理的有力抓手，保障了天津旅游市場的運行安全，充分運用大數據，為天津市文化旅游品牌形象監測、營銷效果監測、消費監測建設了決策分析系統，并通過決策分析報告指導市場營銷工作。

　　建設文化和旅游大數據平臺

　　天津市文化和旅游局相關負責人介紹，通過進一步建設完善天津文化和旅游大數據應用平臺，可以實現和強化文化和旅游行業大數據接入、收集、處理、存儲、分析等功能，以達到不斷提升文化和旅游產業運行監測實時化和可視化的效果。“目前，天津文化和旅游大數據平臺包括產業監測分析、游客流量監測分析、游客滿意度監測分析、旅游消費監測分析、旅游營銷監測分析、網絡和新媒體運營情況分析、文化和旅游融合指數分析，通過這些分析數據，我們可以呈現天津文化和旅游資源以及產業分布情況，搜集整合其他政府部門涉文、涉旅數據，進行分析及可視化展示，與其他直轄市的文化和旅游產業主要情況進行比對分析，包括監測主要OTA平臺上的天津旅游相關產品的消費情況等。”該負責人介紹。

　　數據收集與采購

　　據了解，平臺通過進一步整合天津市文化和旅游局自有數據和部門間共享交換數據，有針對性地采購項目所需數據。天津市文化和旅游局自有數據包括：產業信息、投訴數據、統計數據等；第三方數據包括但不限于天津氣象環保數據、地圖POI數據、運營商天津全域客流數據、APP定位客流數據、景區和文博場館實時客流數據(wifi探針)、交通數據、OTA數據、電商數據、互聯網搜索引擎數據等。

　　大數據分析報告

　　“以數據為基礎，編制文化和旅游大數據分析報告及專題報告，可以為文化和旅游行業規劃、管理、營銷、公共服務等工作提供客觀依據。比如按照2020年1月1日起到2020年12月31日的年度、月度、季度和黃金周小長假各周期編制報告，可以做出同比和環比分析。結合天津市文旅工作的核心內容，還可以出具有針對性的專題分析報告。”該負責人說。(津云新聞記者柴瑩)