文明旅游 | 發消費券！門票減免！十五條硬核措施！煙臺市大力提振文旅消費

　　膠東在線1月20日訊(記者 趙竹建) 近日，記者從煙臺市文旅局獲悉，為全面落實省委“山東消費提振年”和市委促消費十大工程決策部署，提振消費信心、穩定消費預期，推動消費全面復蘇，煙臺市就加快文化和旅游消費復蘇回暖提出15條硬核措施，其中包括集中發放文旅惠民消費券、實施景區門票減免行動、籌備重啟入境旅游市場等。

　　具體措施如下：

　　集中發放文旅惠民消費券。鼓勵各區(市)上半年集中推出100場以上文旅惠民消費主題活動，市級財政安排600萬元，市縣聯動發放1000萬元以上文化和旅游惠民消費券，同時積極爭取省級補助資金，對文創產品、文藝演出、影視圖書、旅游景區、星級飯店、等級民宿、旅游線路等文旅產品消費進行補貼，撬動50億元以上文旅市場消費。

　　實施景區門票減免行動。自1月21日起至3月31日，全市10家國有A級旅游景區免首道門票，鼓勵非國有A級旅游景區首道門票實行不低于5折的降價優惠，拉動景區及周邊綜合消費。市、區兩級財政各安排350萬元予以補助。

　　開展文旅主題系列活動。持續開展“山東人游煙臺”“煙臺人游煙臺”活動，深挖省內游和跨省游市場潛力，多措并舉拓展客源市場。一季度重點辦好“好客山東(煙臺)賀年大會”，貫穿春節、元宵等時間節點，開展“卯兔迎新春煙臺過大年”“趕黃河大集品風物年俗”“冬游煙臺惠民季”“冬游煙臺·暖冬美食季”等特色文旅主題活動。創新舉辦煙臺國際海岸生活節、八仙文化旅游節、魯菜創新大賽等品牌活動。聯動省市兩級主流媒體，用好新媒體傳播平臺，鼓勵機關事業單位帶頭參與文旅消費，營造市場氛圍、提振市場信心。

　　培育文化場館消費新場景。完善提升公共文化場館功能，探索建立政府補貼與市場運營相結合模式，激發文化消費潛能，市縣兩級財政各安排50萬元，鼓勵具備條件的博物館、圖書館、文化館、美術博物館、紀念館、非遺展館等文化場館對基本陳列以外的特展項目開展適價有償觀展，利用館藏資源開發文創產品。

　　推進非遺賦能文旅消費。實施“山東手造”推進工程，開設非遺文創推廣運營中心，推出非遺原創標識和國潮品牌，打造新的文化消費增長點。市級財政安排100萬元，對非遺保護傳承有力、品牌效應突出、拉動消費成效顯著的區市予以補貼。

　　繁榮文化藝術演出市場。鼓勵精品劇目市場化演出，市縣兩級財政各安排50萬元，通過項目補助、資金獎勵、購買服務等方式，推動市、縣兩級專業藝術院團、優秀社會團體重點劇目展演巡演，支持我市大、中型劇場引進精品劇目，提升煙臺文藝演出整體水平。年內引入芭蕾舞、音樂會等國內外高水平演出60場次以上。

　　激活旅游景區“二次消費”。加快推進旅游景區提檔升級，全面優化景區公共服務配套設施，提升智慧化服務水平，打造“元宇宙”、非遺、購物、演藝、餐飲等體驗新場景，鼓勵旅游景區做大做強，年內爭取新創建2家4A級景區，支持長島爭創國家5A級景區。爭取4家景區進入省級資金支持范圍，打造智慧旅游、公共服務設施提升樣板景區。

　　促進鄉村旅游快速回暖。緊扣游客群體親近自然、放松身心的消費需求，整合鄉村旅游優勢資源，深挖民俗文化資源內涵，加快貫通“鮮美田園”示范廊道，策劃開展“好客山東·鄉村好時節”品牌主題活動，鼓勵各地舉辦鄉村音樂節、鄉村露營節、鄉村篝火節等活動，為鄉村旅游熱點持續加溫。市縣兩級財政各安排50萬元，對20個民俗文化濃郁、拉動消費明顯的鄉村旅游節會活動給予支持。

　　培育文旅消費“網紅”載體。在“仙境海岸鮮美煙臺”城市文旅品牌引領下，策劃開展“仙境煙臺”“人間煙火”兩大系列評選和宣傳推介活動，全力叫響“仙來神往人間煙火”文旅目的地新形象。評選推出一批“煙火仙子”，打造“網紅”代言人隊伍，激活“網紅經濟”。根據“網紅”代言人2023年度原創的文旅主題短視頻數量、觀看量、轉發量、點贊量等指標，綜合評選前10位，每人給予5萬元獎勵。

　　加快國內旅游市場復蘇。豐富城市推介主題，活化推廣形式，主打海岸、海島、紅酒差異牌，通過線上線下、點面結合方式，赴沿黃、東北、內蒙古、海南等重點客源地組織開展城市文旅營銷推廣活動。根據市游客招徠獎勵辦法和實際效果，市級財政安排100萬元進行獎補支持。

　　籌備重啟入境旅游市場。做好入境旅游市場重啟準備，著力構建旅游業國內國際雙循環相互促進的新發展格局。根據市游客招徠獎勵辦法和實際效果，市級財政安排100萬元，對入境旅游包機、包船、郵輪等進行獎勵。

　　創新開展海外營銷推廣行動。市級財政安排50萬元，開展“仙境海岸鮮美煙臺”海外營銷推廣活動。積極聯合“世界七大葡萄酒海岸”城市，以及東亞、北歐等地區的國際友好城市，舉辦文化交流和宣傳推介活動，提升煙臺的國際影響力。

　　實施文旅企業“暖心”計劃。大力幫扶文旅企業紓困解難，著力推動減稅降費政策落實到位，切實減輕企業經營成本。深入開展“仙境文旅金融惠”專項行動，強化金融支持文旅產業高質量發展，年內全市文旅產業新增貸款10億元以上。組織舉辦春季文化和旅游產業人才專場招聘會，發動全市文旅企業積極參與，滿足各類求職者的就業需求和文旅企業用工需要，方便文旅人才快速就業，提高人才留煙就業比例，解決“招工難”“就業難”的矛盾。面向景區、鄉村旅游示范點、旅行社、星級旅游飯店等領域培養文旅產業實用人才，舉辦各類培訓班，提升文旅從業人員的職業技能。

　　實施旅游服務質量提升計劃。推進《煙臺市旅游服務質量提升三年行動實施方案》落實，突出精細化和個性化旅游服務，培育文旅企業服務品牌。推進“金牌導游”培養項目，打造“國家級”導游名牌。開展旅游市場聯合執法行動，完善旅游市場信用監管體系，凈化市場環境。加強游客權益保護，落實山東省旅游誠信基金先行賠付管理辦法等有關規定，推進國家旅游投訴調解與仲裁銜接試點，打造2個旅游糾紛仲裁中心、4個分中心、3個巡回站、3個流動崗的四級仲裁體系，不斷提升游客在煙旅游的安全感和滿意度。

　　完善智慧文旅消費服務平臺。突出“智慧”“時尚”“趣味”，以功能性、體驗化服務為主線，為用戶呈現多樣化文旅服務信息，提升“煙臺文旅云”用戶參與感、獲得感、體驗感。優化完善展示平臺、宣傳平臺、營銷平臺，推進文旅資源產品“上云用數賦智”，持續推出直播推廣活動，打造煙臺永不落幕的云推廣中心，為全市文旅企業提供營銷宣傳服務，開拓營銷推廣渠道。2023年發布文旅信息突破13萬條，用戶量突破170萬人，訪問量突破9000萬人次。