高新區(qū)最美網(wǎng)格員呂愛(ài)民：退伍軍人變身社區(qū)能手

　　膠東在線8月1日訊（通訊員 郭健） 在高新區(qū)馬山街道海博社區(qū)，有這樣一位退伍軍人，他扎根基層，堅(jiān)持發(fā)揚(yáng)部隊(duì)優(yōu)良傳統(tǒng)，用心用情當(dāng)好服務(wù)群眾的“貼心人”，為海博社區(qū)注入堅(jiān)毅的力量，他就是網(wǎng)格員——呂愛(ài)民。

　　“眼里有光”，在平凡的崗位綻放耀眼光芒

　　軍人退伍不褪色，作為一名網(wǎng)格員，呂愛(ài)民將部隊(duì)的作風(fēng)和品格融入網(wǎng)格工作中。在他的轄區(qū)，有獨(dú)居老人、殘疾人等困難群體8戶，有未成年人58人，有黨員10名，小區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施都在哪，哪些問(wèn)題需要解決，他都如數(shù)家珍。尤其是對(duì)行動(dòng)不便的居民，他每周都要走訪一遍，家長(zhǎng)里短地了解生活狀況，盡力幫助他們解決實(shí)際困難，用他眼中的平凡之光，給居民帶來(lái)美好生活的希望和幸福之光。他所負(fù)責(zé)的網(wǎng)格，和諧穩(wěn)定，居民安居樂(lè)業(yè)，實(shí)現(xiàn)了刑事案件、治安案件和信訪案件“零發(fā)案”，矛盾糾紛也持續(xù)下降，居民說(shuō)起他無(wú)不豎起大拇指。

　　“肩上有責(zé)”，以不懈地堅(jiān)持凝聚居民力量

　　了解民情、傳達(dá)民意、處理民事是網(wǎng)格管理員的工作職責(zé)。呂愛(ài)民將勇于擔(dān)當(dāng)、負(fù)責(zé)到底的作風(fēng)運(yùn)用到了工作中，把居民的困難當(dāng)成自己的家事。一戶居民反映家中樓頂漏雨，非常影響生活，希望能得到幫助解決問(wèn)題時(shí)，呂愛(ài)民第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)查看情況。看到樓頂水坑中存滿積水，他一邊安撫居民情緒，一邊拿起水盆與工人一起清理積水。為徹底解決群眾的“心頭病”，他立刻協(xié)調(diào)物業(yè)查找原因，督促物業(yè)安排施工人員及時(shí)開(kāi)展防水補(bǔ)漏工作，確保居民訴求能夠得以解決。他認(rèn)為，網(wǎng)格與軍隊(duì)的目的是一樣的，網(wǎng)格員和軍人的職責(zé)都是為人民服務(wù)。“雖然網(wǎng)格工作繁瑣，但只要愿意花心思和時(shí)間，就能很好地解決問(wèn)題，做到小事不出網(wǎng)格，擔(dān)起守護(hù)大家的責(zé)任，確保一方的平安和諧。”

　　“腳下有路”，用滿腔的真情踐行為民初心

　　防范各類(lèi)安全事故，有效消除各類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)隱患，是居民安居樂(lè)業(yè)的最基本需求。對(duì)于小區(qū)內(nèi)的九小場(chǎng)所，滅火器、消防栓、消防通道、攝像頭、下水道井蓋等安全設(shè)施，呂愛(ài)民了如指掌，幾乎每天都開(kāi)展一次巡查。發(fā)現(xiàn)消防通道被堵、消防栓門(mén)被打開(kāi)等情況，他都會(huì)主動(dòng)處理，有私人物品或者商戶存在不規(guī)范行為的，便耐心溝通，督促商戶進(jìn)行限時(shí)整改，并向商戶強(qiáng)調(diào)了消防安全的重要性，增強(qiáng)安全意識(shí)。每一次的安全排查，他都盡職盡責(zé)。他說(shuō)：“火災(zāi)無(wú)情，消防安全無(wú)小事，小漏洞可能會(huì)引發(fā)大災(zāi)難。我要用自己的腳步一點(diǎn)點(diǎn)丈量群眾的安全之路、保命之路，絕不能出半點(diǎn)差錯(cuò)”。他時(shí)刻用這句話提醒著自己，全力保障轄區(qū)居民生命財(cái)產(chǎn)安全，預(yù)防各類(lèi)事故的發(fā)生。截至目前，他所負(fù)責(zé)的小區(qū)，沒(méi)有安全事故發(fā)生，也未發(fā)現(xiàn)明顯的安全隱患，真正做到了防患于未然。　

　　從“軍營(yíng)綠”到“網(wǎng)格紅”，呂愛(ài)民始終堅(jiān)持用軍人的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，他用真心對(duì)待群眾、用真誠(chéng)服務(wù)群眾、用真情溫暖群眾，用實(shí)干贏得信任，用行動(dòng)踐行初心，用擔(dān)當(dāng)展現(xiàn)新時(shí)代網(wǎng)格員的卓越風(fēng)采。