廣州網(wǎng)絡(luò)營銷補(bǔ)習(xí)班

第一天

一、多項(xiàng)目管控的基礎(chǔ)工作

搞清楚在自己的企業(yè)里什么叫項(xiàng)目； 明確我們要管哪些項(xiàng)目？ 根據(jù)項(xiàng)目特點(diǎn)，給項(xiàng)目分類； 根據(jù)項(xiàng)目的重要性，給項(xiàng)目分級； ?課堂案例1：某股份制銀行項(xiàng)目分類分級模型； ?課堂案例2：某知名物流行業(yè)集團(tuán)信息技術(shù)部項(xiàng)目分級評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)； ?相關(guān)工具1：組織級項(xiàng)目分類分級矩陣； ?分組討論與點(diǎn)評1：識(shí)別組織內(nèi)不同模式的項(xiàng)目工作； ?分組討論與點(diǎn)評2：將組織內(nèi)的項(xiàng)目分類分級；

二、多項(xiàng)目統(tǒng)籌管理的維度一：項(xiàng)目的集中管控

建立頂層設(shè)計(jì)的思路 統(tǒng)一任命項(xiàng)目經(jīng)理； 明確項(xiàng)目內(nèi)各類人員的角色和職責(zé)； 建立統(tǒng)一的立項(xiàng)和結(jié)項(xiàng)流程； 建立項(xiàng)目文檔歸檔和知識(shí)庫管理機(jī)制； ?課堂案例1：某知名民營IT科技公司項(xiàng)目立項(xiàng)流程和模板 ?課堂案例2：某國營風(fēng)電制造業(yè)研發(fā)和工程項(xiàng)目立項(xiàng)要求 ； ?課堂案例3：某知名央企項(xiàng)目集中管控機(jī)制； ?課堂案例4：某知名芯片研發(fā)制造公司全球NPI Process； ?相關(guān)工具1：標(biāo)準(zhǔn)化項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)和角色； ?相關(guān)工具2：項(xiàng)目啟動(dòng)研討會(huì)議程； ?分組討論與點(diǎn)評1：設(shè)計(jì)項(xiàng)目立項(xiàng)評審的評審要點(diǎn)；

三、多項(xiàng)目統(tǒng)籌管理的維度二：建立基于項(xiàng)目的授權(quán)和進(jìn)展匯報(bào)機(jī)制

明確項(xiàng)目組織的層級； 設(shè)計(jì)不同層級授權(quán)的內(nèi)容和權(quán)限； 設(shè)計(jì)監(jiān)督機(jī)制； 規(guī)范項(xiàng)目定期匯報(bào)和溝通機(jī)制； 建立項(xiàng)目重大問題和風(fēng)險(xiǎn)的匯報(bào)和升級渠道； ?課堂案例1：索尼愛立信全球TTM（Time to Market) 產(chǎn)品項(xiàng)目管理流程 ?課堂案例2：某知名外資汽車自動(dòng)化企業(yè)全球產(chǎn)品項(xiàng)目管理流程； ?課堂案例3：某國營煙草企業(yè)以項(xiàng)目辦為核心的項(xiàng)目匯報(bào)機(jī)制 ?相關(guān)工具1：問題和變更控制模型； ?相關(guān)工具2：風(fēng)險(xiǎn)研討會(huì)議程、計(jì)劃研討會(huì)議程、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)研討會(huì)議程； ?分組討論與點(diǎn)評1：設(shè)計(jì)授權(quán)機(jī)制與容許偏差； 分組討論與點(diǎn)評1：制定關(guān)鍵利益相關(guān)方溝通策略；

第二天

一、多項(xiàng)目統(tǒng)籌管理的維度三：成立PMO -- 多項(xiàng)目管理辦公室

根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略方向，明確PMO在當(dāng)前階段的定位； 根據(jù)企業(yè)文化，設(shè)計(jì)PMO的組織結(jié)構(gòu)； 根據(jù)需要，設(shè)計(jì)PMO的職能； 成立項(xiàng)目指導(dǎo)委員會(huì)； ?課堂案例1：某美資芯片研發(fā)制造公司全球項(xiàng)目管理辦公室組織結(jié)構(gòu)； ?課堂案例2：某全球知名英資認(rèn)證培訓(xùn)公司中國區(qū)項(xiàng)目管理辦公室架構(gòu) ； ?課堂案例3：某知名民營科技公司PMO的主要職能結(jié)構(gòu) ； ?相關(guān)工具1：組織級項(xiàng)目管理辦公室的功能地圖 ； ?相關(guān)工具2：PMO管理評價(jià)表 ； ?分組討論與點(diǎn)評1：設(shè)計(jì)項(xiàng)目管理辦公室結(jié)構(gòu) ； ?分組討論與點(diǎn)評2：設(shè)計(jì)項(xiàng)目指導(dǎo)委員會(huì) ；

二、多項(xiàng)目統(tǒng)籌管理的維度四：建立項(xiàng)目組合管理機(jī)制

打通從組織戰(zhàn)略規(guī)劃到各類項(xiàng)目交付關(guān)聯(lián)關(guān)系； 根據(jù)企業(yè)的治理結(jié)構(gòu)，確定項(xiàng)目組合管理的職能和邊界； 根據(jù)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)，設(shè)計(jì)項(xiàng)目組合管理相關(guān)的角色和職責(zé)； 建立企業(yè)統(tǒng)一的項(xiàng)目優(yōu)先級管理機(jī)制和風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)督機(jī)制； ?課堂案例1：某股份制銀行卡中心項(xiàng)目分級評分標(biāo)準(zhǔn)； ?課堂案例2：某IT科技公司項(xiàng)目分級評分標(biāo)準(zhǔn)； ?相關(guān)工具1：用于設(shè)定項(xiàng)目優(yōu)先級的組織級項(xiàng)目打分模型； ?分組討論與點(diǎn)評1：設(shè)計(jì)組合管理的項(xiàng)目評分模型； ?分組討論與點(diǎn)評2：選取風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對措施

三、多項(xiàng)目統(tǒng)籌管理的維度五：建立項(xiàng)目群管理機(jī)制

識(shí)別需納入項(xiàng)目群管理的范疇的大型項(xiàng)目 設(shè)計(jì)項(xiàng)目群管理的組織結(jié)構(gòu)和角色職責(zé) 明確項(xiàng)目群管理的內(nèi)容； 定義項(xiàng)目群管理相關(guān)流程； ?課堂案例1：某股份制銀行項(xiàng)目群示例； ?課堂案例2：某知名物流行業(yè)集團(tuán)信息技術(shù)部項(xiàng)目分級評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)； ?相關(guān)工具1：項(xiàng)目群影響矩陣； ?相關(guān)工具2：標(biāo)準(zhǔn)化的項(xiàng)目群組織結(jié)構(gòu)； ?分組討論與點(diǎn)評1：識(shí)別項(xiàng)目群管理的適用范圍； 分組討論與點(diǎn)評2：設(shè)計(jì)項(xiàng)目群組織結(jié)構(gòu) ；

第三天

一、多項(xiàng)目統(tǒng)籌管理的維度六：建立基于項(xiàng)目的績效評價(jià)和激勵(lì)機(jī)制

建立項(xiàng)目的績效評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)； 明確項(xiàng)目經(jīng)理的績效評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)； 明確項(xiàng)目組其他角色的績效評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)； 建立統(tǒng)一的項(xiàng)目獎(jiǎng)金分配機(jī)制； 建立以評估收益為目的項(xiàng)目后評價(jià)機(jī)制； ?課堂案例1：某知名化工行業(yè)央企基于卓越績效理念的項(xiàng)目績效評價(jià)設(shè)計(jì)示例 ?課堂案例2：某知名國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)公司IT項(xiàng)目成員考核方案 ； ?課堂案例3：某知名美資芯片研發(fā)制造公司產(chǎn)品項(xiàng)目經(jīng)理績效評價(jià)模型 ； ?課堂案例 4：某知名民營IT科技公司項(xiàng)目考核與激勵(lì)體系 ?相關(guān)工具1：產(chǎn)品項(xiàng)目經(jīng)理績效評價(jià)模型； ?分組討論與點(diǎn)評1：項(xiàng)目經(jīng)理績效評價(jià)模型設(shè)計(jì)；

二、多項(xiàng)目統(tǒng)籌管理的維度七：培養(yǎng)各類項(xiàng)目管理人才

明確項(xiàng)目經(jīng)理的角色定位； 根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀，將項(xiàng)目經(jīng)理分類分級； 根據(jù)企業(yè)特點(diǎn)，提煉項(xiàng)目經(jīng)理的能力模型； 為項(xiàng)目經(jīng)理規(guī)劃一個(gè)職業(yè)發(fā)展路徑； 設(shè)計(jì)各類項(xiàng)目管理崗位的培訓(xùn)組合方案； ?課堂案例1：基于ICB的項(xiàng)目經(jīng)理能力指標(biāo)庫； ?課堂案例2：某知名美資芯片研發(fā)制造公司產(chǎn)品項(xiàng)目經(jīng)理能力要求清單 ； ?相關(guān)工具1：項(xiàng)目管理人才庫； ?相關(guān)工具2：項(xiàng)目經(jīng)理能力SWOT分析； ?分組討論與點(diǎn)評1：項(xiàng)目經(jīng)理能力模型設(shè)計(jì)； 分組討論與點(diǎn)評1：項(xiàng)目經(jīng)理SWOT分析和培養(yǎng)路徑設(shè)計(jì)；