膠東在線4月24日訊(通訊員 梅應松 孫文軍)日前,為有效提升關鍵崗位人員道德風險管控,工行煙臺分行根據(jù)關鍵崗位人員崗位輪換和強制休假實施細則要求,加強警示教育,組織力量對全轄個人理財經(jīng)理崗位輪換制度執(zhí)行情況開展了檢查,確保客戶金融權益得到有效保障。通過檢查整改,進一步推進了個金理財銷售領域“行業(yè)規(guī)范深化年”建設活動。
該行從人力資源系統(tǒng)提取在崗個人客戶經(jīng)理名單,組織對全部相關個人客戶經(jīng)理進行了逐一排查。從檢查情況看,全部支行個金專業(yè)輪崗制度都得到了嚴格執(zhí)行。采取本機構網(wǎng)點間輪崗或本網(wǎng)點交換服務對象等方式安排個人客戶經(jīng)理進行輪崗,輪崗時間均控制在5年之內(nèi),做到了人員管控到位,有效防范了業(yè)務風險。
組織專人通過PBMS、雙錄影像、環(huán)境監(jiān)控、調(diào)閱交接記錄、現(xiàn)場察看等多種方式對相關個人理財客戶經(jīng)理進行了核查。截至到3月末,從事非理財經(jīng)理崗位人員或長期病假人員,PBMS處于凍結狀態(tài)。所有理財經(jīng)理均已完成輪崗工作。目前全轄個人理財經(jīng)理均符合關鍵崗位輪崗制度,關鍵崗位人員風險管控效果良好。