中國石油煙臺公司：“發卡破千萬”活動 增客穩客顯雙贏

　　膠東在線5月18日訊 在全省加油卡累計發行破千萬之際，中國石油煙臺公司迅速響應，提前推廣預熱，全力推進落實山東公司“發卡破千萬·千萬大回饋”主題促銷活動部署，活動期間新辦理加油卡3226張，全省排名第2，增客穩客取得良好效果。

　　統一宣貫，提士氣。作為全省統一行動的大型促銷活動，中國石油煙臺公司高度重視，接到省公司營銷安排第一時間，立即組織加油站經理召開視頻會議，就活動宣傳預熱、現場氛圍打造，站外客戶推廣、員工宣傳話術等方面予以布置，明確活動目的，制定活動目標，凝聚人力物力，提振員工士氣。在贈禮商品的選擇上，賦能一線，廣泛征集各支部意見，篩選出客戶喜愛度高的米面油等10余種熱銷商品，提前做好商品訂貨、堆頭擺放等工作，集中促銷資源，保障活動效果。

　　多效宣傳，拓市場。為贏得最佳宣傳時機，中國石油煙臺公司把握五一消費高峰加強油站現場布置，通過海報、LED屏、循環廣播等方式打造立體宣傳體驗，提前烘托活動氛圍。線上通過朋友圈、客戶群、微信公眾平臺等宣傳渠道以“促銷力度空前”、“100%中獎”為宣傳重點，吸引客戶關注。對外與煙臺市總工會開展合作借勢宣傳，通過齊魯工會APP發布活動預告，借助外部平臺向市場發聲，拓寬宣傳渠道，促進客戶引流。

　　現場推介，強練兵。活動開展前，通過電話抽查了解站內員工對活動政策的掌握情況，為后期活動的宣傳解釋及推介工作打好基礎。在活動籌備過程中，按照全省統一方案將外部客戶引流、現場辦卡推介、充值贈禮提升、好客e站下載、移動支付開通等促銷環節相貫通，通過話術引導指導員工逐步落實客戶引流及開發工作，提升開口促銷能力�；顒娱_展期間，支部人員逐站跟進活動進展，協調商品調撥，確保活動現場庫存充足，針對優秀經驗和出現問題及時向公司反饋，分享交流，予以解決，為活動有序開展提供保障。

　　激勵跟進，促效益。活動開展前擬定“發卡破千萬”專享勞動競賽，分組設置萬元獎金18個�；顒悠陂g，每日4次定期通報開展情況，充分調動員工積極性，激發員工內在動能，凝心聚力，全員行動，促進業績提升。蓬萊5站在活動預熱期，以“無卡客戶新辦卡、有卡客戶多充值”為目標，提前對周邊的企事業單位進行摸排走訪，活動期間實現新卡267張。煙臺金沙江站分別在前臺、便利店、加油現場設置專人專崗為活動做推介宣傳，針對自助客戶實施關懷服務，以充值贈禮、抽獎有禮、新客戶500元即享原2000元優惠為突破點，促進轉卡率提升，辦理加油卡216張。(張艷)