膠東在線消息 近日，煙臺市迎來大幅降溫，為應對此次寒潮，煙臺500供熱有限公司認真貫徹落實能源保供工作的部署要求，超前謀劃，優化供熱運行方式，提高供水溫度，保證供熱品質，全力落實保供措施。
啟動應急預案，保障熱源穩定。針對此次降溫天氣，及時啟動應急預案，提升供熱參數，優化熱源運行調節模式，提高熱網輸配能力，確保熱量供給充足，主管網供水溫度95攝氏度，回水溫度47攝氏度，做到氣溫下降，居民家中室溫達標。
開展隱患排查，保障熱網安全。組織開展防寒防凍大檢查，對熱網系統、設備進行深入全面排查，全力確保供熱管網、換熱站穩定運行。對重點薄弱環節加強排查頻次，避免出現設備故障造成臨時停供。提前儲備應急搶險物資，應急搶險隊伍24小時待命，確保遇到應急突發情況時，第一時間到達現場，第一時間解決問題。
充分利用智慧熱網，加強管網調平。實行24小時天氣監測，結合室外天氣溫度變化，充分利用智慧熱網平臺，及時作出調整，針對此次降溫，根據供熱運行曲線穩步提升管網溫度，同時，加強二級網調平，確保管網整體熱量供應均衡充足。
加大用戶回訪力度，提升服務質量。客服人員加大回訪力度，及時處置轉辦、督辦各類問題工單，確保熱線處置及時到位。對反映問題較為集中的小區開展專項回訪，組織技術人員對小區供熱系統全面排查，查找漏洞，優化調控。
隨著天氣逐漸轉冷，500供熱公司將進一步優化供熱運行方式，加強管網維護，做好應急準備，全力以赴確保百姓溫暖過冬。
